苏州市规划高新区分局：
高新区龙湖时代天街三期开发商（苏州龙湖基业有限公司）违反规划设计图，在12号楼东单元一楼大厅擅自建筑墙体，导致大厅面积严重缩水，过道狭窄，人流聚集时影响通行。
我们认为，开发商的行为违反了《江苏省城乡规划条例》第38条和第45条等相关规定。
我们要求苏州市规划局认真履行法定职责，按照《江苏省城乡规划条例》第62条等相关规定，依法查处开发商的违法行为，并将处理情况书面告知举报人。
举报人对行政机关不依法履行法定职责的行为，将保留申请行政复议或行政诉讼的权利。
高新区便民服务员
网友您好！关于您反映的龙湖时代天街三期12幢一楼大厅内部隔墙问题，12月23日，高新区信访联席办召集区公安、规划、市场监管局、住建、城管、狮山街道、龙湖开发商及5名业主代表（实际到场40余名），专题协调处置该问题。会议意见是规划部门认定龙湖时代天街三期12幢一楼大厅内部隔墙设置与原规划不符，龙湖业主代表同意待业委会成立后，由业委会决定是否恢复原状。本周又有部分业主多次反映要求拆除12幢一楼大厅内部隔墙,我局已约谈开发商龙湖,责成自行整改拆除。开发商承诺于2018年1月31日前拆除12幢一楼大厅内装修搭建的隔墙，如开发商不拆除,我局将牵头联合相关职能部门依法拆除。感谢您的关心和支持！【高新区城市管理局】
我要求安全的住宅，请检讨他们的规划如何审批过的？
请政府部门关注
天天投诉有用么？？.......？！！！
相信党和政府
要是找开发商有用，我们还用找政府吗？谁没事喜欢天天投诉？还不是问题解决不了！？
强烈关注，请政府为民做主
规划局确认是违建墙，为何不下整改通知书，请给正面回答！
现场查勘，确认违建在验收后，就完事了？
不敢相信如今的情景，我们合理的安全要求，没人回复。请给我完美的解释，让我见识一下吧。
请问对于大厅门前违建，电梯门庭加门后70多公分宽度的通道，160户人家的每天出入的安全通道。消防又是如何通过的的验收？我们昨天有去过消防系统的部门投诉，他们电话里直接通知门卫不让我们进去。都不出面接待，我们很佩服开发商的公关能力！这里也只是个平台，请问便民服务员同志，能否请您帮忙给我们联络下消防同志们吗？他们什么时候能准备好，能开门接待我们呢？有的事情不出面处理是不可以的，请对我们百姓的生命安全负责！
垃圾地产，坑苏州人民
2017-12-25 14:12:17