常熟老街地下车库一下雨就积水，雨大点就水漫，之前多次向物业反映，但物业完全无视，从没进行过解决，这次大雨再次造成地下车库水漫过脚踝，甚至车库踏步及墙角开裂处全是水往外冒，物业也视而不见，反映了也不处理，业主交的物业费，车位管理费，都用到哪里去了？物业提供的就是这样的管理服务？？甚至地下车库里的灯坏了都不修，至少一半的照明灯坏掉的坏掉，缺损的缺损，车库一片昏暗，倒车完全看不清楚。物业何时能修好！！这样的服务管理凭什么收物业费！！另外，之前市里文明城市创建其他小区都安装了无障碍通道，老街有的楼栋也有，但承德坊小高层几栋都没有，强烈要求物业也安装，地下车库或地面一层都行，直通电梯，方便有婴儿或行动不便的老人出入。

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常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议跟帖提供常熟老街第几期地下车库，以便部门核实处理。
常熟市便民服务员
“kivens”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下： 1.经核实，由于25号大雨原因，雨水来不及外排，又因负一层的排水口设在地库，导致雨水倒灌到车库，后经物业公司启动应急预案，紧急排水处理。 2.物业公司正在巡查统计损坏的灯管，该业主可以直接打电话物业公司，先行对该车库修复损坏的灯管。 3.无障碍通道问题因原设计无，现要改造需全体业主授权物业公司才可以改造。需等成立业委会后方可研究该方案。 感谢您的关注。
2017-9-25 22:02:31