你好！我是园区自由水岸业主，小区自来水已有近3个月异常了，主要表现为：晚上9点过后，有多次短暂停水，然后又来水，压力又特别大，导致生活长期严重受影响，不知道这对水管有没有影响？前几天楼下有人家里水管爆了。
1个多月前，我先反映给物业，说是自来水公司的事，后又电话清源华衍，当时晚上有人过来看了一下，说是工程上的事，反正是踢来踢去。
我想知道的是，这种事应该找哪儿反映解决？如果暂时解决不了，有没有更好的办法？都说老百姓的事无小事，希望不是只放在嘴上，谢谢！

---

工业园区便民服务员
尊敬的网友，您好！ 您反映的情况我司已关注，敬请拨打我司24小时服务热线69111000，留下您的详细地址或联系方式，我司会尽快处理，或关注我司微信公众号（水之道苏州清源华衍水务有限公司）感谢您的支持与关注，谢谢！
工业园区便民服务员
尊敬的用户，您好：您反映的情况我司已关注，由于您没有留下详细地址或联系方式，我司无法与您取得联系。贵小区目前正在给水改造中,使用临时泵组直接在市政水加压供水,我司会加快做好泵房的施工及调试，争取尽早切换到正常供水模式。对给您造成的用水不便深表歉意！如您仍有疑问，可拨打我司24小时服务热线69111000或者关注我司微信公众号（水之道苏州清源华衍水务），留下具体联系方式和地址，我们会尽快上门处理，感谢您的关注与支持！
2017-8-21 22:01:15