目前中国电信itv点播业务很容易被小孩误操作造成扣费，而且扣费后不能取消，有时候确实是小孩误操作遥控器形成的点播。建议中国电信对itv电视点播业务的支付方式进行修改，比如需要绑定手机，通过手机验证码确认的形式来完成点播支付，而不是遥控器上只要点了支付就扣费了。
苏州电信公司便民服务员
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2017-7-19 16:59:35