物业保洁服务质量不过关，就各单元楼大厅大量蜘蛛网始终没人清理，楼道内公共区域清扫力度不够，据观察一周来搞一次，金楓物业一级资质就这服务？2.73元一平方物业费就这管理！一直在与小区物业公司反映毫无改观，希望相关部门督促监管，金楓物业妄称一级资质！

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常熟市便民服务员 “常熟乡乡吧佬”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：经与物业沟通，各单元楼大厅大量蜘蛛网已经清理完成，目前针对楼道公共卫生的清扫是：1、对业主已经入住的公共区域每天打扫一次；2、正在装修的是两天打扫一次；针对业主的诉求，物业也已经安排保洁主管进行了现场检查，同时要求各楼管家和工程秩序人员发现问题马上上报，对于工作不到位的将采取批评教育并与考核挂钩。如有疑问可直接拨打物业电话83861022。感谢您的关注。

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顶一下，请问有没有业主群

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“常熟乡乡吧佬”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 经与物业沟通，各单元楼大厅大量蜘蛛网已经清理完成，目前针对楼道公共卫生的清扫是：1、对业主已经入住的公共区域每天打扫一次；2、正在装修的是两天打扫一次；针对业主的诉求，物业也已经安排保洁主管进行了现场检查，同时要求各楼管家和工程秩序人员发现问题马上上报，对于工作不到位的将采取批评教育并与考核挂钩。如有疑问可直接拨打物业电话83861022。 感谢您的关注。

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2018-8-4 20:25:12