为更好提升公交服务品质，打造智慧公交体系，方便市民出行。2019年11月3日起，“烟台公交服务”微信公众号上线试运行。大家可以通过手机搜索公众号“烟台公交服务”进行关注。
“烟台公交服务”微信公众号设有“公交查询、服务台、定制公交”三大板块。“公交查询”内含实时公交、公交发布、失物招领等栏目；“服务台”内含车辆年审、公交广告、车辆维修、校车特色服务等栏目；“定制公交”内含购票入口、出行小助手栏目。
乘客点击“公交查询”中的“实时公交”，即可通过选择出行线路和乘车站点，了解该线路的运营时间，整条线路的车辆实时位置，乘客可以通过该功能缩短候车时间，合理安排出行计划。点击“公交发布”可查询最新的公交线路优化调整或临时绕行、车辆更新等便民信息；乘客还可通过“失物招领”板块查看失物招领信息。后期将开通移动支付扫码乘车功能，丰富乘客公交支付方式。
点击“服务台”中的“车辆年审”“公交广告”“车辆维修”“校车特色服务”可预约车辆年审、公交广告发布、车辆维修、定制校车等个性化服务和业务查询等。
点击“定制公交”中的“购票入口”可在线支付定制公交车票；点击“出行小助手”可对定制公交进行咨询建议。
“烟台公交服务”微信公众号操作展示
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使用服务台相关功能
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责任编辑：杨云阁

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