南山维乐花园小区的135.56平米的高层住宅，01户和04户次卫没有设计窗户固定支架，而02户和03户都有安装支架，而且都属于避难间。地产工作人员回复说01户的卫生间小，安装了支架就不符合消防逃生安全规定。并没有考虑到业主住宅使用，每次开窗都会被风刮得直接撞墙角。就算安装支架并不影响逃生，而他们一直强调说装了支架开合尺寸就变小了，但窗户外框尺寸是固定的，所以没有影响，但很严重影响了业主使用，所以投诉他们不作为，请相关部门给予调查，还业主一个公道，谢谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：根据开发公司书面反馈意见，此处为消防要求设置的避难间，已通过相关部门验收。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
自己装一个不就得了，又没什么大影响的，有的人还不愿意装支架呢
属于避难间?真的假滴…
窗户上贴着避难间几个字，但是也不能影响使用。我看了其它很多楼盘，都是内开内倒的，不会有这种情况发生，南山地产设计没有想到业主使用。无语了。。。
我也是南山业主我们家窗户也没有07户
网友：
您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：根据开发公司书面反馈意见，此处为消防要求设置的避难间，已通过相关部门验收。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-1-13 11:54:28