请问贵公司领导，85路增加了好几班大站车，汽车北站开往望望亭方向，8月29日早上6点45大站早班车为什么不发车，只到7点03分才发车，而且一下子发2辆车，一部大站车，一部普通85请问这是为什么呀？还有普通85路6点35就到汽车北站了也不发车，我问他怎么还不发车，司机却叫我去打的。请问这是什么服务态度？还恳请贵公司把班次调整好。谢谢！
市交通运输局便民服务员
网友您好！经核实，（1）由于当班驾驶员突发身体不适，导致85路大站车6:45班次延时发班，从而致使乘客候车时间受到一定影响，在此，公交公司向您表示歉意；(2)市民询问的85路普通车是7点准点发班的。同时公司会加强驾驶员的素质教育培训工作，努力提高驾驶员服务水平，为市民提供更加优质的公交服务。
2017-8-29 11:15:52