2018年8月29日下午2：40分左右在宝带西路水香街东公交站台叫了辆网约车，需要送点文件到吴中区行政商务中心a楼，我并未上车(以前叫过几次网约车，我同样没上车），正常路线是宝带西路——友新高架——文溪路出口——小石湖路——行政中心a楼，十几分钟的路程就到了，费用每次均在20元上下。昨天我正好实时监控司机行走路线，发现他并未走文溪路出口，竟然绕路开到前一个出口天荡路出口然后折返友新路——文溪路——塔韵路——行政商务中心，全程耗时29分钟，全程车费36.57元，电话联系他说文溪路出口封路（说明司机知道应该从这个路口出去走小石湖路，具体是否封路我不太清楚），他说拍照给我看，至今未见他有照片发我。各位网友，如果如他所说3点左右文溪路出口封路的话我无话可说，如果没封路，这司机是否有绕路之嫌。
市交通运输局便民服务员
网友您好！经交警部门核实，当日该时间段发生一起交通事故，交通临时管制。如有其它问题请拨打96196提供信息，谢谢！
那你是否应该向网约车平台投诉？到这发帖，网约车公司又不说
你可以投诉啊，再说了网约车如果是用的app软件内置导航，投诉也没用。我已经发现好多次内置导航绕路行为。可能是导航更新路线问题
贪便宜要坐被司机绕路又要投诉干嘛不打正规出租车？不绿色出行？
因为网约车的服务价格便宜,所以有部分网约车主"以身试法"在对抗政府的底线?而正规的出租车已经"力不从心"了.
2018-8-30 13:54:57