投诉，今天凌晨突然停电，这么热的天，没空调没风扇，外面还没风，让人怎么睡,主要还有小小孩，明天还要上班，凌晨两点多停电，一直没来电。斛潭上电压不稳不是一天两天了，每年夏天都要停几次，就不能解决下吗？道路问题也是，每年夏天都要被淹几次，村干部不知道拿了钱干了什么实事
苏州供电公司便民服务员
我们已关注此事
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我镇工作的关心和支持。您投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：1、停电情况:2018年8月6日2:32分，123港东线故障停电，故障原因系专变户号6620885105苏州市三合工艺制品厂，专变用户故障引起线路跳闸，在供电公司紧急抢修下，于8月6日6:04抢修处理结束恢复供电;2、此次停电属于突发性故障停电，按资产归属，专变用户的用电设备应有资产归属人维护管理，因专变用户设备故障引起10kv线路跳闸停电，其责任应归属于专变用户，非供电公司责任;3、每年夏天是一年中的用电高峰期，且台风、雷电频繁发生，极易对供电设施产生损伤。对于自然灾害、外力破坏发生的故障停电，甪直所也无法预料，作为管理部门只能快速响应，尽早恢复供电，希望该投诉的客户能够理解。此复，再次感谢您对我们工作的关心！吴中区甪直镇
网友：
您好！首先感谢您对我镇工作的关心和支持。您投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：1、停电情况:2018年8月6日2:32分，123港东线故障停电，故障原因系专变户号6620885105苏州市三合工艺制品厂，专变用户故障引起线路跳闸，在供电公司紧急抢修下，于8月6日6:04抢修处理结束恢复供电;2、此次停电属于突发性故障停电，按资产归属，专变用户的用电设备应有资产归属人维护管理，因专变用户设备故障引起10kv线路跳闸停电，其责任应归属于专变用户，非供电公司责任;3、每年夏天是一年中的用电高峰期，且台风、雷电频繁发生，极易对供电设施产生损伤。对于自然灾害、外力破坏发生的故障停电，甪直所也无法预料，作为管理部门只能快速响应，尽早恢复供电，希望该投诉的客户能够理解。此复，再次感谢您对我们工作的关心！
吴中区甪直镇
2018-8-6 06:10:49