9月11日一清早，有那个碎石机（那个黄色机器具体叫什么名字我也说不上来类似于吊机模样的，图片中有）一直轰隆隆的，5点多就开始了，昨天也是一清早的，8点没到就吵的周边居民不得安宁，也没人管管，想干嘛就干嘛，想几点施工就几点施工，吵的根本没办法睡觉，6:20的时候报警110，接线员说话态度还很不耐烦，真的是像欠她几百万似的，真想对她说声抱歉打扰了，要不是大清早噪音扰民没办法谁敢找你110求助?然后我想咨询下要碰到类似的噪音扰民问题第一时间应该怎么处理找什么相关部门解决?
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：好，关于您反映的美丽狮汽车服务公司厂区内碎石机5点多就开始施工噪音扰民的问题交办单已收悉，经调查了解，现回复如下：高新区泾河村工作人员上门实地勘查后了解，该公司厂内正由高新区规建局下属施工单位在统一施工雨污水分流工程，噪音问题是由于破路机产生。目前高新区泾河村工作人员已与施工老板电话沟通，并告知其按规定时间段施工，避免噪音扰民，施工单位表示第一阶段破路（噪音很大）工程于2018年9月12日可以结束，以后的工程噪音会小很多或者没有噪音。关于您所反映的美丽狮汽车服务公司雨污水改造问题，我局十分重视，现回复如下：经了解，美丽狮汽车服务公司厂房属于高新区泾河村委资产，由我局负责雨污水改造。目前厂区内的混凝土破碎工作已结束，待办理好中环内车辆通行证后，即对沟槽进行开挖，排管，路面恢复等工作，尽量减少对周边环境的影响。对此给您带来的不便，敬请谅解。公安局答复如下：经查，未发现市民反映的“接警员态度不耐烦”等情况。我局指挥中心民警与市民进行了电话沟通，其表示理解。
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2018-9-12 07:02:28