投诉京东到家--家乐福超市欺诈消费者：
昨晚，我在手机京东到家--家乐福超市买了两单，一个是一桶食用油，默认要5毛包装费（一个塑料袋），我也认了，但送货到家没有袋子，我当场质疑快递小哥，本想拒收的，但小哥也很委屈，但是电话给家乐福客服，但多次没人接听，我就拍了视频，暂时将货收下，这是第二次了，上次买袋大米也是光收钱，不给包装袋。后来在另一但中感觉奶黄宝不对，看到包装上显示360克（12个），而网上的图片是1kg的，而我买的也是1kg的，当到时有优惠的仅9.9元，我就给京东客服网上投诉，它显示48小时给我回复，今天10点有一个上海的未接来电（估计是京东的），后来下午月2点有个短信，说“是京东的客服，由于多次电话未能接通，无法联系您进一步沟通。。。。让我主动打电话联系他们”。昨晚光过着投诉，没有仔细检查购买物品，平时也没这个习惯，今早想把昨天买的山楂卷拿来吃，居然发现没有！！！后来发现清单上也没打勾，表明没有发货。这是一次不愉快的网上购物经历，但这次我决定维权到底，维护消费者的合法权益。
咨询：上述情况，商家没有提供相应的服务和商品短斤缺两，构成欺诈消费者吗？
如是，投诉京东到家欺诈消费者，要求赔偿包装费用5毛，并支付最低500元；投诉京东到家商品短斤缺两，要求赔偿两件商品15元，并支付最低500元。
盼及时回复，谢谢！
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您购物的家乐福的具体地址以及您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！由于您未提供有效的联系方式，部门无法联系处理，请您谅解，如您还需继续反映，请您重新制贴并提供有效的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
京东到家联系不上你，你又不回电话，在这里发威有什么用？去找家乐福。
少你5毛赔1000？如果可以自己开价，你开500万拉倒了，想钱想疯了吧。
麻烦你仔细查看消费者保护法，里面写的。
文盲不可怕，法盲最可怕！
后来京东联系了，说给我6元红包，但我没有，一个月后自动消失了！
法制社会，人人有责，遇到这种欺诈行为难道不应该维护自己的合法权益？
前段时间有点忙，一直没有上12345网‘
其实会有后续：我要在京东家乐福买米，继续没有袋子，给个差评，后来家乐福客服电话来说给红包，让我更改评价，被我果断回绝，事实求是的评价是每个消费者的责任！
2018-10-29 19:05:13