我于2016年11月份租了黄埭冠城大通蓝湾3栋1903的房子，租期1年。当时除了正常交房租外，还交了1800块的保证金，合同上约定非房屋原因提前退房，保证金就不退我了。合同上还有约定，房东负责房屋内外正常维修，如因使用不当造成损坏的，则由我们租客负责维修。今年7月中旬，在苏州天气最热的时候，气温达40多度，在我们正常使用空调的情况下，空调坏了，我们让房东来修，房东不愿意，让我们自己维修，因为天气实在太热，没办法，我们就自己花了200块对空调加了氟利昂，但因空调外机由于房子本身缺陷，只能装在封闭空间内，不通风，散热不良，导致空调外机风扇电机早就被烧坏，所以加了氟利昂之后，空调还是没有制冷效果。我们再次要求房东维修，房东还是坚决不修。40度的高温天，我们住在这样的房间里，每天晚上都热的睡不着觉，精神上肉体上都遭受了极大的痛苦。因为房间空调损坏房东不修，我们提出退房，房东竟然说让我们把空调修好才允许我们退房，我从来没见过这么无耻的房东，还有脸让我们给他修空调。更令人气愤的是房子另一间卧室房东也一直不装空调，我们要求房东装，房东也不给装，因为天气太热没法住人，另一个房间一直空着，我们租了一整套的房子，却只能住一间。再说这么热的天我们不可能故意损坏空调，我们自己也花了200块钱维修空调，不可能拿自己的钱不当回事，空调是在正常使用的情况下损坏的。因空调损坏我们提出退房，这是属于房屋原因退房，不是我们无缘无故退房，根据合同约定，房东要退我们1800块的保证金，现在房东不仅不退我们保证金也不维修空调，我们目前仍然住在40度的高温房里，而且我老婆还是一个孕妇，我们忍受着肉体和精神上的极大折磨。请有关部门给我们做主，严惩这种无赖房东，还我保证金。我的联系方式13912777947吴，合同也在白纸黑字都写着，请有关部门为我这个一介草民做主！

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
你好，根据你所说现已联系双方当事人了解情况得知，之前当事人已报过警并调解达成协议。 相城区黄埭镇 二〇一七年八月八日
2017-8-4 16:11:22