1.城北中南锦城的金枫物业9月5日开始准备把全体业主的地面访客车位出租给少数人(不知道是不是本小区业主)专用，使原本就不多的地面访客车位使用周转效率严重下降，小区近2千户居民家里来了访客今后将无权使用这些车位，访客的车辆无处可停，(因为出租期为一年，出租以后其他业主即使愿意出停车管理费也不能停)。这样的做法作为街道物业监管部门你们真的不知道吗，难道物业这种管理手段是合情合理的，你们是支持的？虽然物业按照前期协议有权收取停车管理费，不代表就能简单粗暴的剥夺其他绝大部分业主的权利，你们这个道理也不懂吗？
2.像常熟金枫物业公司这种服务水平和服务态度差的、又屡屡被业主投诉的前期物业公司为什么会长期存在？他们做任何事情都是不需要和广大业主协商，你们应该是知道的，那你们为什么又长期不引导业主成立业委会?就算业委会没有办法成立，而你们街道物业部门的监管又在哪里，广大业主的权益谁来维护?
常熟市便民服务员
“lengyx”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：1、为规范小区车辆的出入和停放，同时方便对外来机动车辆进行管理，根据市政府办公室关于印发“按照常政办发【2018】111号文件《常熟市车辆停放服务收费实施办法》的通知”及《常熟市前期物业服务协议》、《中南世纪锦城临时管理规约》约定，将实施临停收费。此费用单独列帐，扣除停车场地维修、维护成本等，收益部分70%纳入专项维修资金，归全体业主所有，30%补贴物业管理公共服务费，归物业公司所有。2、中南锦城的金枫物业按照合同履行合约，属地社区每月进行测评，街道、房管处每季度进行测评，综合下来认为物业公司还是按约履行合同。针对您反映的中南锦城成立业主委员会的问题，经常福街道核实，街道物业管理科、房管处一直要求对符合条件成立业主委员会的小区成熟一个，发展一个，业主委员会应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任，社区正在寻找适合条件的业主，如您等觉得符合条件，可到属地社区报名。感谢您的关注。
祝常福街道物业办的领导们节日快乐！明天就是金枫物业私分小区地面停车位的日子。这几天是不是通过你们的努力工作，中南锦城近2千业主已经全部收到小区物业的通知了，并有超过2/3多数业主认可和同意了这件事？坐等你们愉快的过完节日后来答复，谢谢。
“lengyx”网友，您好：
根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：
1、为规范小区车辆的出入和停放，同时方便对外来机动车辆进行管理，根据市政府办公室关于印发“按照常政办发【2018】111号文件《常熟市车辆停放服务收费实施办法》的通知”及《常熟市前期物业服务协议》、《中南世纪锦城临时管理规约》约定，将实施临停收费。此费用单独列帐，扣除停车场地维修、维护成本等，收益部分70%纳入专项维修资金，归全体业主所有，30%补贴物业管理公共服务费，归物业公司所有。
2、中南锦城的金枫物业按照合同履行合约，属地社区每月进行测评，街道、房管处每季度进行测评，综合下来认为物业公司还是按约履行合同。针对您反映的中南锦城成立业主委员会的问题，经常福街道核实，街道物业管理科、房管处一直要求对符合条件成立业主委员会的小区成熟一个，发展一个，业主委员会应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任，社区正在寻找适合条件的业主，如您等觉得符合条件，可到属地社区报名。
感谢您的关注。
一直答非所问。
一个尸位素餐的政府部门
2018-9-18 15:11:33