姑苏区乌鹊桥路苏医新村一区6幢与7幢之间公共车库里面太脏了，之前有业主投诉车库内屋顶上有太多杂草，请双塔街道、社区、物业清理打扫一下，回复说屋顶顶部杂草已经清理了，可是将近一个月了，屋顶的杂草依然还在，而且车库内的墙上都是恶心的虫子、地面根本没有打扫，太脏了，车库内的充电设施还是没有来安装，等于什么都没有做。要求如下:
1、车库内充电设施何时安装好？
2、车库内屋顶杂草就这么难清理吗？投诉多次还是不清理？双塔街道、社区去看看现场，上次业主投诉不是说屋顶杂草清理了吗？怎么还在呢？
3、车库内的地面太脏了，墙上都是恶心的虫子，不是环境太恶劣，怎么会有这么多虫子，上次根本没有打扫，说明回复都是表面主义、走过场、形式主义，不是真正把群众的事情放在心上
4、车库屋顶有很多洞漏雨，也根本没有维修，是不是等房子塌了再去修？
请双塔街道能本着真心给群众办实事的态度来解决问题，不要像滚秀坊社区和物业那样太敷衍做事，形式主义，投诉多次的问题，还是一样没有解决好，难道这种工作态度不存在问题吗？等待回复！
姑苏区便民服务员
网友您好，关于诉求人再次反映的苏医新村一区6幢与7幢之间公共车库里面太脏了，之前有业主投诉车库内屋顶上有太多杂草，请双塔街道、社区、物业清理打扫一下，回复说屋顶顶部杂草已经清理了，可是将近一个月了，屋顶的杂草依然还在，而且车库内的墙上都是恶心的虫子、地面根本没有打扫，太脏了，车库内的充电设施还是没有来安装，等于什么都没有做的情况。社区接到反映后已经多次与苏医新村的荣泰物业、以及安装充电桩的第三方沟通对接，目前针对诉求人提出的1.何时装好充电桩设施的问题，由于该车库没有电源，安装充电桩需要供电部门的审批通电，但是供电部门以该车库是违章建筑没有产证为由不肯审批，社区一直在协调，现在已经联系了物业同时要求物业与安装充电桩的公司一起再次向供电部门提出通电申请只有接通了电源才可以安装充电桩。2.关于屋顶杂草清理的情况，社区已经督促物业安排工人进行清理作业，目前车库内部杂草已经进行了清理，下一步物业会安排工人对车库屋顶杂草进行清理。3.车库内的地面太脏了，墙上都是恶心的虫子，环境差的情况，社区已经要求物业门卫对车库进行了杀虫剂喷洒，同时对车库进行了再次打扫。4.车库屋顶有很多洞漏雨，也根本没有维修的情况，早在去年社区已经要求物业对该车库屋顶进行了修补，由于该车库没有维修基金，是属于公共车库性质，社区也多次向物业提出维修，但是物业均以小区物业费难以维持为由，经过再次沟通，考虑到居民停车安全，物业同意安排维修工人进行维修，但是维修公共车库的费用需要停放车辆的业主平摊，物业也为安排门卫对停放车辆的业主征求意见。
2018-9-28 22:45:29