本人于2016年7月去敬业大厦雅滋曼减肥中心咨询减肥事宜，当时，店内业务员说店内真好在搞促销活动，现在打对折，非常合算，并且说减肥中心一次交款，终身都可以无限次使用，一想没有时间限制，又搞活动，于是交了钱，当时也拿到了收据，可是后来由于本人身体情况不好，并出现贫血，医生说不能减肥，我想等过一阶段，身体恢复后，再去减肥，可贫血一直未恢复，于是今天去该中心想要退款，但却被告知说什么过了有效期，还说搞活动的是不予退款个，可我当时明明付了1590元，一次都没来做过，而且当时可是说的终身制，何来有效期，大家都是工薪阶层，我因为身体状况而无法减肥，是有原因的，你一次也没为我服务过，为啥不能退款？钱你收了，但你没服务，还收了这么长时间利息，难难道就不能为我们普通老百姓想想吗？现在赚点钱不容易，还望相关部门能为老百姓想想，给我们一个回复，谢谢了！
姑苏区便民服务员
网友，您好！希望您能私信告知我们您的联系方式，以便相关部门及时与您沟通处理。谢谢！
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，工作人员已向市场监督管理部门进行反映。据工商执法工作人员回复，已联系双方当事人，并约定于2018年1月29日共同协商解决。如您仍有问题，可联系属地市场监督管理部门67771182，西北街176号。感谢您对我们工作的关心和支持。拙政园历史文化片区管理办公室
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2018-1-22 22:11:33