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华田物业-收费与服务背离的典型

2023-11-24 21:11:40发布次查看发布人:
知名地产商中锐旗下的华田物业,目前是苏站路尚城花园的物业服务商。五星收费(每平米2.8元,不含公共能耗费),却没有带来五星的服务。与一路之隔的平江怡景小区产生了巨大的对比反差。
譬如,三期部分高层连廊无连廊门(而一期二期却有)。无视业主多次反馈无连廊门会在雨雾天气尤其是冬季对电梯厅,电梯本身,连廊走道安全隐患,一再推脱。导致电梯厅吊顶墙皮受潮多次脱落,电梯经常故障,一到雨雪天电梯厅,连廊湿滑无比,安全隐患极大。
对于政府强调的331检查,也是未能尽心尽责。导致小区群租带来的矛盾不断,电瓶车停放无合理规划,乱停乱放,电瓶车上楼等现象层出不穷。
最让广大业主不满的是,阻挠业委会成立。就小区内物业用房违规成为保安宿舍,商户违规破墙,餐饮油烟等均未能给予合理的解释解决。在公共能耗使用,公共收益,日常问题改善等,更是没有与业委会筹备组,楼代进行主动披露沟通。甚至个别管理人员对待业主态度跋扈,服务意识差,不想着如何提高业主满意度,而是采用一些卑劣手段进行物业费的催缴。
相信本年度(18.3-19.3)未交费业主并不是要恶意拖欠,只是希望真正能体现价格所带来的价值。
姑苏区便民服务员 网友您好,经了解,此处物业回复:物业收费标准是经过物价部门核准,具体可以向物价主管部门咨询。关于业主提的连廓加门,物业也请示物业领导和地产公司,得到的答复是因为如果安装消防审核通不过,而且本身买房的时候就是这样的配置。331群租整治,物业已经配合政府单位已经把小区全部的群租违章取缔,并且一直在时刻关注不让“死灰复燃”。电瓶车整治也在进行中,对不自觉推上楼的电瓶车也一直在加以劝导。关于小区的公共能耗费也是每季度公示一次并给业主做好解释工作的。业主不交物业费,物业也是按正常的催缴手段进行的,电话,微信,短信,上门沟通。

2018-11-9 21:38:40
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