尊敬的各部门领导我是昆山中大简界花园的一名业主，我在今年4月份时也在这问过关于我们小区的消防问题，至今无动于衷，消防瘫痪说走程序到底需要多久？物业只管收钱连最基本的维保也没有，灭火器全部过期几年了，有关部门能重视一下吗？这样下去一年两年还是如此难道非要到出来人命才能重视？我们做业主的只能天天提心吊胆，望有关部门能实实在在的把这个事情处理一下可以吗？该罚款该找责任人的绝不能手软，我等待你们的回信！！！
昆山市便民服务员
网友您好！青阳城市管理办事处答复如下：社区接市民投诉后，即联系物业核实，情况如下：1、简界花园物业和业委会已经在五月初向有关部门递交了申请维修消防系统的相应材料，但由于消防系统维修涉及很多程序，动用资金额度较大，所以需要一定的时间，物业表示待审批通过后将立即着手维修（附相关审批材料照片）；2、简界花园物业已经陆续对小区2694瓶灭火器进行更换，现已更换了1000瓶，到这个月底全部完成更换。请市民耐心等待。
您好！您反映的问题我们已关注，请您等待回复。
如果物业公司服务差（消防瘫痪重大安全隐患）、不作为，业主要及时向业主委员会反映诉求，没有成立业主委员会的要积极与当地有关部门沟通。
业委会跟物业站同一条线上的，你觉得靠业委会能解决问题吗？都是只为私利。还想让有关部门出来查查看我们的业委会到底收受物业公司多少钱一直帮主物业公司说话！
我希望有关部门能定期的帮我们监督一下我们物业把消防这个事情给落实好！还有这个月底检查一下灭火器到底有没有到位，更换。谢谢
2018-11-3 10:53:53