我家住高新区天之运花园，物业帮我们在地下室准备了电动车充电的地方，到物业那交了钱，广大业主就可以充电了，解决了我们在楼道里充电的问题。
可是，每当我们去取自己的电动车的时候就会发现，不是充电器不见了，就是充电器被人拔了，这个问题，怎么办？
高新区便民服务员
网友：您好，您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的充电器被拔和丢失的情况，天之运物业服务中心已在非机动车车库内张贴了文明标识“请勿错拿他人充电器”“请勿拔掉正在充电中的充电器”。由于天之运花园内入住人员的素质参差不齐，物业服务中心会安排秩序维护员加强非机动车车库的巡逻力度和车库出入口的监控力度。天之运业主在使用电动车充电桩时，每次刷卡使用后的充电时间为6小时。您来帖中提到的充电器被拔的情况，由于充电桩是业主共同使用的，也可能是其他业主在您的电动车6小时充电结束后将您的充电器拔下。具体事宜您也可以联系天之运物业服务中心王主任，联系电话：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
对，不是偷电瓶就是偷充电器，这种现象政府不应该考虑吗，物业整顿好了，老百姓自然响应号召
让物业装几个探头，现在监控设备不贵的。
贵小区业主不行，很多小区有投币的充电装置，也要使用自己的充电器，没有听说老丢
投币的有人会帮你拔了的
网友：您好，您的来帖已收到，现答复如下：
针对您反映的充电器被拔和丢失的情况，天之运物业服务中心已在非机动车车库内张贴了文明标识“请勿错拿他人充电器”“请勿拔掉正在充电中的充电器”。由于天之运花园内入住人员的素质参差不齐，物业服务中心会安排秩序维护员加强非机动车车库的巡逻力度和车库出入口的监控力度。天之运业主在使用电动车充电桩时，每次刷卡使用后的充电时间为6小时。您来帖中提到的充电器被拔的情况，由于充电桩是业主共同使用的，也可能是其他业主在您的电动车6小时充电结束后将您的充电器拔下。具体事宜您也可以联系天之运物业服务中心王主任，联系电话：0512-65379652。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
2018-4-19 11:12:16