您好！我要投诉康慈健身浒关上河郡分部，自2017年4月加入康慈健身，购买了两年会员卡及30节私教会员课程，大致在5月底，在30节课程还没上完的情况下，被私教以月底帮她冲下业绩为由，续课40多节，金额12200元，当时有问她万一不想上了怎么办？她说是可以全额退款的，后因家里事情，一直没去上课，在2017年9月，专门负责我的私教离职，自2017年10月起申请最后一次50节私教课程退款，对方承诺退款，但是至今已将近八个月，却无任何退款入账，一直以财务不在、开分店比较繁忙等各种理由推托，询问有关领导的电话或者联系方式，前台及工作人员也不告知，网上也查不到其联络人信息，实在是投诉无门，出此下策，据说之前康慈也被投诉过，说实话，这种机构真的挺坑人的，相信这种事情也不止我一个，诱骗消费，然后以各种理由推托，我有与离职的私教、私教经理的微信聊天记录，请有关部门核实后，尽快让对方把钱退给我，谢谢！
高新区便民服务员
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2018-5-25 16:46:42