13日晚车子停在路边，被车蹭了，目击者看到之后通知我们，只是看到了品牌和颜色，事后怀疑酒驾，报了警，处理事故的值班民警过来拍了两张照片完事走了，之后我们又打了个电话，问如果酒驾希望尽早找到人，然后和我们说去中队看监控，我们在中队待了会，又和我们说看不到，要明天上午，让我们明早过去。14号上午九点多过去，和我们说找到了，要打电话联系再通知我们，等了一个上午，下午2点左右，我们又去了趟中队想问下处理的进度，那个时候告诉我们要等，然后我们就想问能不能要肇事司机的联系方式，自己联系，当时办理事故的是一个警号118***的小哥，他的意思是给你们车主号码之后的事他们就管不了了，既然这么说了我们就也没再去问，然后我又问他，那现在你们通知了吗？他直接态度很恶劣的回我说没通知，没时间，没空处理你的事，早上去的时候分明是说找到了，还说会联系，也不知道为什么一会这样一会那样，我当时记下了他的警号，然后他就说要投诉你投诉好了，当时我拍了视频，里面可以清楚的看到他的态度，还有说的话，我只是想知道对方全责，还有可能酒驾，车被蹭了，我的确也着急，可是我来报警，来找你处理事故不就是想找个心理安慰，想得到自己应得的赔偿吗？为什么回应我的就是冷言冷语，和随时都会变来变去的说法呢～
常熟市便民服务员
“111110902”网友，您好，建议私信告知您的联系方式，以便部门核实处理。
常熟市便民服务员
已收到，谢谢配合。
常熟市便民服务员
“111110902”网友，您好：根据您反映的情况，经市公安局核查，现答复如下：12月13日晚上辖区交警中队在接到该起报警后，已经使用监控系统调取周边部分监控录像，但是未找到事故逃逸车辆，后12月14日白天，您投诉的该名工作人员调取其他监控录像，发现了嫌疑车辆，也告知您等中队联系对方约好时间后再通知您到中队处理。当天下午因窗口处理事故人员较多，工作人员正忙着处理其他事故，您自行过来询问情况，遂中队工作人员告诉您因现在忙还未联系对方，后您要求自行联系，但因为电话号码属于个人隐私，事故具体情况还需要等对方过来后确定，遂不能告诉您。后您开始与窗口工作人员争吵，表示态度差要投诉。整个事故处理过程中队工作人员均是按照流程处理，为了避免浪费您的时间，中队在一开始查到逃逸嫌疑车辆后也是告知他等中队通知再过来，中队会联系好您后再通知他。12月15日中队工作人员约逃逸车辆驾驶员到中队扣留了车辆，中队领导也电话联系您沟通，告知您事故处理情况。感谢您的关注。
怎么发私信呢
189****4847我电话，请尽快处理，
“111110902”网友，您好：
根据您反映的情况，经市公安局核查，现答复如下：
12月13日晚上辖区交警中队在接到该起报警后，已经使用监控系统调取周边部分监控录像，但是未找到事故逃逸车辆，后12月14日白天，您投诉的该名工作人员调取其他监控录像，发现了嫌疑车辆，也告知您等中队联系对方约好时间后再通知您到中队处理。当天下午因窗口处理事故人员较多，工作人员正忙着处理其他事故，您自行过来询问情况，遂中队工作人员告诉您因现在忙还未联系对方，后您要求自行联系，但因为电话号码属于个人隐私，事故具体情况还需要等对方过来后确定，遂不能告诉您。后您开始与窗口工作人员争吵，表示态度差要投诉。整个事故处理过程中队工作人员均是按照流程处理，为了避免浪费您的时间，中队在一开始查到逃逸嫌疑车辆后也是告知他等中队通知再过来，中队会联系好您后再通知他。12月15日中队工作人员约逃逸车辆驾驶员到中队扣留了车辆，中队领导也电话联系您沟通，告知您事故处理情况。
感谢您的关注。
2017-12-14 18:05:41