花好月圆物业不作为：1、安保工作不到位，什么人都可以进入小区，导致小区屡次失窃，基本上没有看到保安巡逻；2、维修工作不到位，电梯多次停工，摄像头基本上没有好的；3、卫生清洁不到位，地下车库不打扫，电梯空间胡乱张贴各种文件，负一楼常年异味；4、小区车辆管理不到位，每天小区门前必然各种堵在门口的车子；5、沟通机制缺失，每次有问题，只能打电话给所谓的老板娘，老板娘是各种推脱，只能上寒山问政投诉，对于这样的物业，业主今年是否可以暂停缴纳物业费直至物业明显改善，或者少缴物业费？请相关人员认真回答。要不然所谓的老板娘会以停止电梯卡使用作为要挟，让业主爬楼回家！
相城区便民服务员
您好：针对诉求我们已及时与花好月圆物业联系，一是加强小区防盗措施，完善技防设施，同时加强人员巡查；二是电梯保持正常运行，维保制度落实到位；三是加强环境卫生的清扫清理，包括地下车库，电梯空间等；四是加强停车管理，规范停车秩序；五是保持客服中心联系畅通，全力为业主做好服务。相城区元和街道二〇一八年十二月十二日
2018-12-10 09:57:19