你好，本人于8月30日早上10点左右由于女儿（10周岁）顽皮导致刷牙时候摔跤牙刷戳破喉咙，万分火急赶往离家最近的公立医院市第一人民医院挂口腔科急诊。万没有想到急诊科值班大夫看都不看一下就直接拒诊。理由如下：“我们医院没有儿童药品，看不了你去儿童医院吧。”我想问的是堂堂一个苏州老牌医院竟然没有给儿童开的药品？口腔急诊对儿童一律拒接？如果第一人民医院果然不接儿童患者，是否可在媒体对社会公布这一消息？如果没有对社会的任何公示？请问今日口腔急诊大夫，你是技术不够不会治疗儿童还是以这愚蠢的理由搪塞推脱患者？要知道，不是急症谁也不会没事挂个急诊，而且连挂号大夫都说你这孩子创口大，快去看。你堂堂一个急诊大夫连个挂号的医生都不如？好，这还是一部分，我说那去儿童医院还需要很多时间，可以给孩子看看伤口要不要紧？这个时候值班的是两个大夫，就是手头有事情，你抽出一个给看一下，就算不处理给看一下不行吗？得到的回复是不行，不看，你去儿童医院，这里不看。因此我要投诉第一人民医院8月30日口腔科急诊大夫！这样的医德，真是少见！医患纠纷的形成不是完全没有理由的胡闹，因为医院有这样的败类，所以也是社会和患者的遗憾！

---

苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好：您的情况已及时反馈医院，现答复如下，8月30号上午10点左右患儿家长带患儿来院就诊，述：小孩刷牙不小心弄破嘴巴出血。当时医生正在急诊一成人外伤患者，查看了患儿唇部破损区域后认为没有大碍，考虑到患儿年纪小去儿童医院就诊更专业，故建议带患儿去儿童医院就诊，目的是出于患儿的诊疗安全考虑。此次就诊带来的不便，医院深表歉意。感谢您对医院的信任和监督。
2017-8-30 22:31:24