你好,12月2日,我去合基广场附近修手机,苹果id忘了,然后他说要返厂维修(后来苹果400客服说没有店会返厂)。
一折腾就搞了20多天,然后收到手机,手机被一个陌生的apple id 锁定 无法开机,他坚持说是我的id ,没办法,后来凭发票去官网解锁,解锁完发现手机摄像头、电板均被更换,其他有没有换暂时不知道。请问我该如何维权,在苏州市中心遇到这种黑店,希望政府能管一管,给消费者一个公道。
我的联系方式13914084051,希望政府能管一管这件事,毕竟手机也要5000多块,被他这样一弄,我维修费都要千把块。
姑苏区便民服务员
网友,您好!经了解,工作人员已向市场监督管理部门进行反映。目前工商管理执法人员已进行调解。经调解,双方无法达成一致意见,调解不成功终止调解。建议网友携带相关证据材料,通过其他法律途径维护自身权益。拙政园历史文化片区
授权维修店得在苹果官网上查,这种店基本是山寨的,坑你没商量啊
2017-12-28 21:20:54