因本人有糖尿病史11年，早前经科技城医院门诊医生建议，入院做全面身体检查。
本人于12月20号前往苏州科技城医院，当天办理住院。主治医生是内分泌科，a医生。
住院期间，以下几项事件：
1. 医生对病人病情不完全了解。经医生要求于12月21日上午验大血。12月22日，经b医生告知，血液检查显示甲状腺功能可能有问题。随后，告知我可以再次抽血检查以便更精确判断。（另：此次抽血费用可以免除）。我便再一次抽血检查了。周一上午，c主任以及其他医生（除b医生以外）过来查房，告知对于12月22日（周六）重新做的抽血检查完全不知情，而且并不会有免费重新检查的事件。那我周六重新做的到底是什么检查？！
2. 医生并没有针对病人病情，进行治疗。本人抱着做全面检查，调理身体异常指标（如血糖、胆固醇、甘油三酯等）的心态入院。在入院第二天，即12月21日做的血液检查，显示胆固醇、甘油三酯指标较高。但令人费解的是自12月22日检查结果出来至12月26日整整5天的住院时间里，并未告知我此病情，并且没有采取任何措施进行干预或治疗。仅有的是，每天挂一瓶说是扩张血管的生理盐水。在12月26日，本人前往医生处，询问胆固醇、甘油三酯指标高的问题时，a医生告知可以现在帮忙调理。本人疑惑：已有检查报告后，医生应该采取怎样的措施，难道要病人自己提醒或者告知嘛？！！！
3. 医生查房随心所欲。从12月20日至26日，医生都间接性查房。以12月25日为例，本人于查房前，看到医生在护士台讨论自己病情，于是走上前，听了一小部分，随后问起为何今日未见查房时，医生回答因为已经在护士台见过病人。本人对此类查房操作觉得十分的不专业。
4. 护士提供药物不及时。护士于12月26日上午10点多，提供药物至病房。经本人自行查看，发现装药物的袋子上写明此药物应在8点服用！护士解释由于工作繁忙，本人表示此理由非常不能接受。由于本人需工作并且身体状况未觉明显异常，所以做完治疗，主动请医生签字，请假。12月26日，我于7点多就到医院报道，前往护士台测空腹血糖，并未提及服药一事。
以上仅叙述住院期间的四件事项，实质整个住院过程，医生及护士的操作简直漏洞百出，对病人病情没有放在心上。
本人是打算检查、调理身体才前往苏州科技城医院住院的，从12月20日至12月26日，医生并未给予应有的治疗，本人病情并未有任何改善，血糖指标反而上升！这期间，本人花费的时间、精力以及金钱付之一炬。本人认为这和医生护士的不作为脱不了关系。为了帮助医生以及护士在今后拥有更专业的业务能力。诚恳希望有关领导严肃调查此事，并及时给我一个反馈结果，万分感谢！
高新区便民服务员
网友，您好！首先十分感谢对医院工作的信任与支持。收到投诉，相关科室已进行调查，并与患者联系解释沟通。具体如下：1.医生对病人病情不完全了解。患者于2018-12-20住院，入院第二天（2018-12-21）完善血生化、糖化血红蛋白、c肽以及甲功等糖尿病合并症和并发症相关检查。2018-12-22（周六）回馈，早上医生查房发现患者甲状腺功能：游离t3、游离t4明显增高，促甲状腺激素、tgab、tpoab均正常，为甲亢表现，但该患者并无与之相符的甲亢相关症状和体征。所以立即跟检验科沟通，检验科表示以原标本再复查1次甲功，并建议再重新抽血检测甲功作为对照，且抽血和复查均免费，查房时已与患者详细解释过了，患者当时表示理解并且同意抽血。2018-12-24周一查房时发现甲功异常，建议患者复查甲功，患者说周六已经抽血复查了，所以立即跟当天值班医生和检验科沟通，回报的甲功结果与之前相符，所以建议进一步完善甲状腺彩超和甲状腺摄碘率检查，患者当时表示理解并同意下一步诊疗方案。2.医生并没有针对病人病情，进行治疗。患者血脂结果显示甘油三酯偏高，查房时嘱其低脂饮食，并且请营养科会诊时，营养科主任进行床边宣教，再次告知饮食治疗方案。另外，高脂血症为慢性病，即便药物调整也需要用药1个月后才会有改善，并非一用药后就能使指标立即下降，所以从药物治疗时间上并无原则性错误。3.医生查房随心所欲。患者病房位置正对应着护士台，2018-12-25正准备推查房车去查该患者时，该患者已经来到医生团队身边，医生当下告知患者的所有检查结果和病情一一跟患者解释和分析，所以没有去患者床边查房，以后医院会加强查房规范性。4.护士提供药物不及时。2018-12-25查房时已告知患者血糖尚不达标，予加用二甲双胍口服，因患者有请假回家现象，若护士把药直接放在床头柜上会导致患者用药时间不明确，用药安全存在隐患，所以需要患者来到医院后再发药，但该患者来院时间不规律，当天正好病危病人正在抢救，未能及时发现患者是否在院，医院后期会加强请假病人的管理，避免此类情况发生。医院科室与患者进行过多次详细的解释和沟通工作，但患者仍然表示不理解。如患者还有其他异议，建议您进一步与医院投诉办公室联系0512-69584999。再次感谢对医院工作的支持与监督！祝您健康！【高新区卫计局】
网友，您好！
首先十分感谢对医院工作的信任与支持。收到投诉，相关科室已进行调查，并与患者联系解释沟通。具体如下：
1.医生对病人病情不完全了解。
患者于2018-12-20住院，入院第二天（2018-12-21）完善血生化、糖化血红蛋白、c肽以及甲功等糖尿病合并症和并发症相关检查。2018-12-22（周六）回馈，早上医生查房发现患者甲状腺功能：游离t3、游离t4明显增高，促甲状腺激素、tgab、tpoab均正常，为甲亢表现，但该患者并无与之相符的甲亢相关症状和体征。所以立即跟检验科沟通，检验科表示以原标本再复查1次甲功，并建议再重新抽血检测甲功作为对照，且抽血和复查均免费，查房时已与患者详细解释过了，患者当时表示理解并且同意抽血。2018-12-24周一查房时发现甲功异常，建议患者复查甲功，患者说周六已经抽血复查了，所以立即跟当天值班医生和检验科沟通，回报的甲功结果与之前相符，所以建议进一步完善甲状腺彩超和甲状腺摄碘率检查，患者当时表示理解并同意下一步诊疗方案。
2.医生并没有针对病人病情，进行治疗。
患者血脂结果显示甘油三酯偏高，查房时嘱其低脂饮食，并且请营养科会诊时，营养科主任进行床边宣教，再次告知饮食治疗方案。另外，高脂血症为慢性病，即便药物调整也需要用药1个月后才会有改善，并非一用药后就能使指标立即下降，所以从药物治疗时间上并无原则性错误。
3.医生查房随心所欲。患者病房位置正对应着护士台，2018-12-25正准备推查房车去查该患者时，该患者已经来到医生团队身边，医生当下告知患者的所有检查结果和病情一一跟患者解释和分析，所以没有去患者床边查房，以后医院会加强查房规范性。
4.护士提供药物不及时。2018-12-25查房时已告知患者血糖尚不达标，予加用二甲双胍口服，因患者有请假回家现象，若护士把药直接放在床头柜上会导致患者用药时间不明确，用药安全存在隐患，所以需要患者来到医院后再发药，但该患者来院时间不规律，当天正好病危病人正在抢救，未能及时发现患者是否在院，医院后期会加强请假病人的管理，避免此类情况发生。
医院科室与患者进行过多次详细的解释和沟通工作，但患者仍然表示不理解。如患者还有其他异议，建议您进一步与医院投诉办公室联系0512-69584999。再次感谢对医院工作的支持与监督！祝您健康！
【高新区卫计局】
广告做的好水平不行的
你说的太对了，而且出事故的120还直接送那医院，真的有点坑病人，病人病情得不到好转反而还要花费大比的钱
这些都是管理问题！
科技城医院是不咋地，晚上九点半发烧，去该医院挂的是急诊，愣是等了一个小时！不知道医院对急诊，对发烧，是怎么定义的。
医院解释已经很清楚了，经常请假本来就不符合住院要求，医院毕竟不是为你一个人开的
2018-12-27 15:49:52