本人几年前办理了一张石路幸福蓝海影城的会员卡，后来一直没用，里面还有些余额，前段时间去那边问了下，说卡已到期，要想继续使用的话得要继续充钱才能使用，我本来里面就有钱的，不想再继续充了，想退卡也不行，里面余额不能退，请问他们的这些规定合理吗？
姑苏区便民服务员
网友您好，根据反映情况，执法人员与商家取得联系，经过调解，商家已经重新激活消费者的卡，消费者可以继续正常使用，由于您未留下联系方式，故没有能及时与您取得联系沟通。
霸王条款，无效的。
没有你们的介入，楼主这卡能不能激活还两说呢，这事办得好，心里明白
谢谢你们能帮我处理这个事情，也希望大家以后遇到这种霸王条款能维护自己的权益
肯定不能激活的，必须充值200才可以！
2018-7-21 16:01:41