1.最近两次去了张家港海关路杨博川菜馆消费，结账要求店家开发票，店家称税务部门系统有问题，不开发票，这事和朋友说了，朋友称前阵子去该店吃饭，店家也是以此理由拒开发票，但是去其他店吃饭，店家都能正常开，现望相关部门核实告知，是否确实税务部门系统有问题？若系统没有问题，店家就是故意不开发票，有少纳税情况，部门可以调查，予以处罚。
2.杨博川菜馆个别人员没有健康证，且一边收钱一边上菜，望部门核实，要求该店服务人员办理健康证再从事服务行业。

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张家港市便民服务员 您好！您反映的问题我们已受理，待部门有反馈结果，我们将跟帖回复。感谢您的关注！ 张家港市便民服务员 尊敬的网友，您好！您反映的问题，经国税局和市场监督管理局核实，现答复如下：1、国税局调查人员已联系企业,企业表示系统时好时坏,调查人员告知发票开具系统无问题,如开不出发票应是电脑问题,已责令企业按照规定开具发票,保护消费者权益,不得以税务部门系统为由拒开发票,如现场确实开不出发票,应留存消费者联系方式,并主动提供发票给消费者。经过国税局人员向该经营者宣传发票使用规定，该经营者表示将按照税收政策规定向该消费者补开发票。投诉人可以至经营者处取回发票，如有其他诉求，可以拨打96888740或者0512-56958127直接与国税局相关工作人员联系解决。2、分局监管人员对被举报处开展了现场检查，该店持有效的营业执照和食品经营许可证。现场查见被举报单位有5名食品从业人员，其中3人持有效的健康证明并进行上墙公示，另2名已经体检合格未上墙公示。现场监管人员要求该餐饮单位立即公示所有食品从业人员的健康证明，并规范操作，落实食品安全主体责任，加强管理，确保消费者的饮食安全。感谢您的关注！

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2018-2-26 11:15:42