合肥市新华物业管理有限公司
物业的组成部分
(1)已建成并投人使用的各类建筑物这些建筑物可以是住宅小区的房屋，也可以是写字楼、商业大厦、综合商住楼宇、公寓、别墅、工业厂房、仓库、体育场馆等。
(2)与建筑物相配套的设备设施包括给排水系统(供水、排水管线、各种阀门、水泵、储水箱等)、房屋卫生设备(便池、浴缸、抽水马桶等)、房屋消防设备(消防栓、消防龙头、灭火器、自动喷淋设备等)、房屋供暖供冷和通风设备(暖气管道、暖气片、加压泵、空调机组等)、供电及照明设备(配电箱、变压器、开关、照明器等)、房屋弱电设备(广播、电信、电视设备、电脑网络设备等)、运输设备(电梯、自动扶梯等)、房屋防雷及接地装置以及娱乐、绿化、保洁、交通设施等。
(3)相关场地包括建筑物周围的庭院、绿地、道路、停车场等。物业的上述三个要素相互联系、相互制约，它们之间的配套性和互补性如何，决定了物业的整体水平，也直接影响到其功能的正常发挥。其中，建筑物是物业基本的要素，设施设备和场地是附属性的，如果没有了房屋建筑物，设施设备也就失去了存在的价值。当然，设施设备和相关场地也非常重要，没有了它们，房屋建筑物无疑就成了一座废墟。
小区物业保安主管岗位职责：保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下：
（一）熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
（二）负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
（三）组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
（四）定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
（五）加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。
（六）负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
（七）完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
小区管理部有没有对业主在装修过程中的行为进行必要限制的责任？
作为《物业管理服务合同》内约定的一项义务，物业管理公司有责任对业主在装修过程中的行为进行监管和必要的限制。
首先，小区管理部应当审查业主的装修方案，将住宅装修工程的禁止行为和注意事项通过《住宅装修须知》的形式告知业主和业主委托的装修公司，并与业主签订《住宅装修管理服务协议》，值得注意的是，不得损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌，改变房屋外部颜色；应考虑楼层楼板承载力；不影响毗邻房屋的安全使用；不影响其他业主的正常使用等等。
其次，小区管理部应当按照协议，加强对日常装修现场的巡视和检查，监督业主或装修公司履行装修协议条款内容。如果发现业主或者装修公司有违反协议的行为，小区管理部应当及时制止，已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。
后，装修完毕，小区管理部应当进行现场验收，凡有违反装修协议的行为，应要求业主或装修公司恢复或赔偿
保洁托管与物业保洁有什么区别？其实我们可以根据保洁托管中个字来进行理解，顾名思义：保洁、托管。与其它托管相比范围要小一些，保洁托管和物业保洁的区别在于前者一般时间比较短暂，后者比较稳定长期化。物业保洁相对来说服务内容要多于保洁托管。其实我们没有支纠结什么是保洁托管，什么是物业保洁。只看你是需要哪方面的服务，现在的保洁公司和物业保洁公司都可以承接各类保洁托管和物业保洁服务。
而什么又是物业保洁呢？物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。而目前很多房地产开发商为了使一切变得很轻松管理把保洁及工程部和保安等工作又外包给商业化的物业公司或者保洁公司来管理，从而达到优质服务化和便捷化。
住宅小区物业管理经费的主要来源：
1.定期收取物业管理服务费；
2.小区维修养护专项基金；
3.以业养业，一业为主，多种经营的收入；
4.靠政府多方面的支持；
5.开发建设单位给予一定的支持。
物业管理对物业的基本要求是：
1.物业的设计要“科学、合理、适用和美观”，并要方便维修和养护。
2.建筑材料质量和设计施工质量要好，减少使用成本。
3.配套设施齐全，能为使用人提供多种服务。
4.环境优美、安全、舒适。
5.为物业管理提供必要的设施。
为改善小区环境，营造浓厚创文氛围，物业公司对小区楼道杂物进行了集中清运。
清运前期，物业组织了员工将楼道杂物进行集中堆放并上报堆放地点和装车数量，再统一安排车辆清运，预计将于本周内全部清运完。
清运后，物业公司将会组织工作人员、志愿者上门上户向居民宣传爱卫知识并加强楼道的日常巡查，逐步形成长效管理，增强居民消防意识，消除消防安全隐患。
此次清运工作，我们的工作人员多次深入小区楼栋逐层排查，通过张贴防火温馨提示和楼道清理通知、入户宣传等形式，对居民进行解释和劝导，让他们理解，杂物乱堆放，不仅影响自己，也会给周围邻居的生活带来不便，动员业主对自家楼道内堆放的杂物进行清理。工作人员还对剩余楼道杂物、卫生死角、乱堆乱放等进行了集中清理。我们的客服人员冲在前线，还有秩序维护部兄弟们个个不怕脏不怕累，衣服被汗水浸透了也没叫过苦。
下一步，物业管理有限公司还将继续对小区内楼道进行乱堆放整治，并建立长效机制，确保此次整治效果不反弹，加大宣传力度，进一步增强居民消防意识，为居民营造一个整洁、卫生、安全的生活。
物业公司中存在的问题及应如何应对
问题一：物业管理费纠纷
物业管理费用，除了合同中规定的费用外，还包括物业公司所代办的供暖、供热水等费用。一般来讲，一个小区中，物业管理费交纳的比例应在70%到90%。如果业主拒交物业管理费，则会致使物业管理不到位，出现小区环境脏、乱、差等现象，从而影响到居民的日常生活。
问题二：业主财产损失赔偿纠纷
主要是由小区业主的财产丢失所致，这也是一个瓶颈问题，所以亟待解决，还牵扯到小区保安问题。
问题三：小区公用设施伤人赔偿纠纷
是由小区内的道路、窨井、广告牌、管道等没有管理到位，致使业主受到人身损害引起的。
问题四：小区公用部位的侵权纠纷
有时，个别业主会私自搭建，这样就会引起其他业主的不满，要求物业公司对这种行为进行查处，如果在这过程中物业公司如果处理不当，那么就很容易造成大部分业主不满，从而与物业公司产生纠纷。
在实行物业管理的过程中，对于物业服务这一块来说，其物业服务包含的内容其实有很多，下面介绍服务的主要内容：
（1）电梯、智能系统等设备的运行服务；
（2）环境卫生清扫保洁和绿地、树木、绿化设施的养护、管理；
（3）物业装饰装修的管理；
（4）共用部位和共用设施设备的使用、维修、养护和管理；
（5）车辆行驶和停放秩序的服务、管理；
（6）双方约定的其他物业管理服务内容。
（7）物业管理区域内公共秩序的服务、管理；
（8）物业资料的查询服务和管理；
物业管理服务是对小区业主的责任体现，其内容的丰富性以及实施性是对业主的基础保障，不容有失。