经常有大人不带泳帽下水！
水温居然没有做到恒温！
最关键请吴中区卫安全生监督部门前去核查水质是否达标？其他公共区域消毒是否完善？是否按计划换水消毒，人员是否都是持证上岗？
苏州广电总台便民服务员
1.关于大人不带泳帽下水的问题。根据店方规定，所有下水的家长必须淋浴、卸妆、佩带泳帽下水。小于三岁的宝宝须穿着一次性防水纸尿裤下水。关于这些规定，顾问、前台都会对所有下水人员提出要求，教练员会轮流安排救生岗，除了监控安全之外，也要监督每一位下水人员是否冲淋，是否配带泳帽，是否有身体上的不适。如果工作人员发现不佩戴泳帽的情况，一定会在第一时间予以说服劝阻，以保证水质安全。2.关于水温恒定店方使用的泳池设备采用电子控温技术，温度设定在32-34摄氏度，并且定期进行水银温度计校对，每日三次自检。应不存在水温不恒定一说。但是由于环境温度的差异，下水人员可能会出现一定程度的体感温度差异。3.关于水质达标店方泳池使用德国进口泳池设备，采用物理沙缸过滤，臭氧杀菌以及铜银离子消毒的方式处理水质，氧化还原电位监控。定期换水（1-2周），视下水人数而定。另外水质会定期自检，也有第三方（苏州市苏测检测技术有限公司）取样检测水质报告单。ps:换水频率可提供水电费详单，水质报告单见附录。4.关于场馆消毒在每日闭馆之后，实行消毒水消毒+紫外灯消毒的办法，保证场馆卫生（都有照片为证）。毛巾，拖鞋，浴盆，均实行一用一消毒的标准。泳池教具，每周消毒。另外，所有的客人到达中心后，前台会第一时间测量孩子以及大人的体温，三岁以上的顾客均须使用免洗洗手液消毒。5.人员持证上岗店方员工都是持证上岗，全部有健康证。另外顾问岗位，还需取得中级育婴师资格证书。教练岗位持有德国bvap认证证书，澳洲autswim认证证书，并要求配有救生员证，龙格是获得中国成人水上教育协会唯一指定认证的机构，教练员同时持有该机构认证。非常感谢广大市民的关心与关注，也感谢有关部门的监督与指导。
2018-1-9 16:55:07