请问亲人过世后骨灰盒寄存在苏州殡仪馆骨灰寄存处，骨灰盒寄存期限马上要到了，但是登记的户主在外地，不方便过来办理续存。请问，其他不是户主的亲人单凭骨灰寄存证一项证件来办理续存手续吗？另外66201557电话一直打不通，导致无法拨打分机号8602，想要一个骨灰寄存处方便联系的电话。
市民政局便民服务员
网友，您好：关于您咨询的问题，答复如下：1、家属凭骨灰寄存卡至殡仪馆骨灰寄存处可以办理续存手续，办理时间为周一至周日上午8时至下午3时。2、66201557为中继线，需要转接分机号码。3、您可直接拨打66206669和66202968电话具体咨询。您也可以直接将您的联系方式发消息给我们，我们会直接与您联系沟通。感谢您对我们工作的关心和支持！此复。
2018-11-15 09:25:12