物业科领导，请问常熟香溢璟庭业主是否可以去物业监控室查看小区监控布点情况？查看小区监控是否有盲区？查看小区监控设施是否全面运行？另外物业是否要向业主提供小区物业服务人员配比情况及公开服务人员信息？请领导答复，谢谢！
常熟市便民服务员
“csxiari”网友，您好：
根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下：
1、监控设备经公安等主管部门验收合格，才能投入使用。
2、如果业主有丢失财物等事情，可先报警，物业会全力配合警方调取监控等工作。
3、房管部门已要求物业公司公示服务内容和服务标准，业主也可以详细翻阅手头的物业协议合同等资料。如果有不清楚之处，可以详细咨询项目经理。
感谢您的关注。
2017-7-24 07:48:39