姑苏区房产交易中心过户交税一窗集成窗口的工作人员办事效率太慢，3个人一个窗口，必须3个人全部到齐才能开始办理业务，有的人都在玩手机，一共6⃣️个窗口，工作日一天只能办理80个号码？一上午最多30个号码，有时候一大早，早早的就把一天的80个号码取完了，他们也就定定心心的做工作了，相对于其他几个区对比真是太慢了，别的区一上午的工作量就是他们一天的工作量。不限号，他们一天还就限号80个号？导致都能合理安排下自己的工作效率了，不急不燥。真的是太不作为了。
市住房和城乡建设局便民服务员
我们已经关注此事。
市住房和城乡建设局便民服务员
网友您好：人民路的市不动产交易登记大厅是为了便民服务设立的多部门综合办事大厅，涉及了房产交易、纳税、登记等多种类型业务，存在着部门多、业务量大等特点，2017年9月根据《市政府办公室印发关于苏州市不动产交易登记“一窗受理、集成服务”的工作方案的通知》（苏府办255号）的文件精神，在交易大厅设立了集交易、纳税、不动产登记的综合服务窗口和综合服务台。同时，为规范服务我们针对综合服务窗口、综合服务台，由交易、税务、不动产登记部门建立联动巡查机制，对工作人员的服务态度、服务质量、工作效率等方面，进行日常管理，强化监督检查。关于您反映的问题，我们将会同各驻场单位一起共同加强教育引导，强化为人民服务的思想，提高工作人员服务意识，提升窗口服务质量及办事效率。
同时麻烦领导再次监督一下，现在每天搞不懂为什么要限号？限号一实施他们就可以合理安排时间了，工作效率也就跟不上了，现在又流行预约取好了，我去办理业务，不知道可以预约取号，导服台告诉我号码没了，都预约完了，这不是给我们不知情的人不公平嘛？难道不能对比其他几个区域房产交易中心嘛？拿着材料排队取号，谁先到谁取号。干嘛要提前预约？
2018-11-13 11:02:01