本人是吴中区阳光城愉景湾叠墅下叠的业主，该房屋于2018年6月23日交房。在装修过程中发现采光井靠南边墙体多次出现问题：
2018年7月14日发现地下室采光井下方墙面有注浆修补过的痕迹。
2018年7月19日报修地下室采光井下方墙面渗水。
2018年8月22日报修地下室采光井下方墙面大面积渗水导致地面积水。
2018年8月27日南面院子第一次开挖，墙体重新做防水。
2018年9月1日报修地下室采光井下方墙面两边阴角处渗水。（2018年9月5日修复完成）
2018年9月6日报修地下室采光井下方修补后墙面仍然渗水。
2018年9月20日、2018年11月12日发现多处渗水情况。
2018年11月22日南面院子第二次开挖，仍然墙面做防水，内部墙面注浆。
2018年12月11日修补后的墙面依然出现渗水，并墙体出现多条裂缝。链接地下室的地下车库顶面也存在不同程度的裂缝、渗水。
至今开发商并未对墙面渗水以及开裂有明确答复。经过十几次的维修，以及2次的院子下挖，本人对于开发商的维修能力存在很大的质疑。
我有以下问题，希望有关部门能给一个明确的答复
1、多次修补墙面打孔、注浆，是否会造成墙面造成结构性的破坏？
2、产生的多条裂缝是否是房屋质量问题，今后使用中会不会存在安全隐患？
3、因开发商造成的房屋质量问题，并没有及时维修到位，造成的装修工期延误、墙地面泡水等经济损失由谁承担？
4、是否有相关部门监督、督促其开发商尽快处理、整改。
吴中区便民服务员
网友:您好！您反映的问题已收悉，针对您反映的问题已联系开发公司调查核实，现回复如下：1、地下室采光井墙面渗水裂缝业主反映经多次维修未解决问题情况属实，但开发公司已于2018年12月20日组织设计院、施工单位进行现场查勘分析，确认采光井挡土墙裂缝质量问题不影响房屋结构使用安全。2、开发公司为彻底解决业主反映的采光井墙面渗水裂缝问题，根据现场查勘的渗水裂缝的实际情况，已同设计院一起出具维修处理方案。3、我局已责成开发公司与业主沟通尽快按维修处理方案进行维修。4、关于采光井墙面渗水裂缝质量问题造成业主的损失已责成开发公司与业主协商解决，若双方协商未达成一致，建议双方可通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作理解和支持！吴中区住房和城乡建设局
2019-1-2 13:40:10