我是太仓牌楼港晨之家小区物业公司工作人员，我们小区21号105室业主以收废品为生，我司工作人员历时几年，也没有能力取缔这个废品窝点，这期间我司向辖区城管、消防、派出所、12345求助、投诉过，均不了了之，很多时候转一圈又回到物业公司，我司没有执法权，我唯一能做的是把她堆在楼道里的废品扔出去，为此和她不知道吵了多少次。她还租一个、买一个汽车库装满废品。这个业主的丈夫因肝癌去世也挺可怜，我们物业一去做工作，就会连续骂我们几天，我们去找过她的哥哥、弟弟、女儿、女婿、儿子，都说好好好，马上处理掉，但也只是说说，我们想聘请她做保洁员，不肯，嫌工资低，我们也曾经帮她另找一份工作，也嫌工资低。 我们这各小区居民大多是租户，消防意识根本没有，她这废品窝点安全隐患实在太大，希望政府部门能真正出面解决此事，而不是文字的东西层层推下来，最后还是到物业公司这里，有好多个部门的工作人员明确和我们说过，有物业公司的小区我们不管，物业公司是企业，代替不了政府，但如果真发生火灾，各部门都会出来啦，物业公司管理不善。我们只有动嘴的权力，根本就不理你，我司实在是没有办法解决这个窝点，只能自己投诉自己。
太仓市便民服务员
“dqx”网友：你好！关于你反映的情况，现太仓市浮桥镇答复如下：关于该住户收购废品一事，社区将针对此事进行调查，并且按照相关规定对其进行处理。其中涉及的垃圾堆放，以及对周边居民日常生活的影响，以及存在的安全隐患等，社区将联合各部门设法解决。同时社区将联合城管等相关部门对其进行劝阻、规范，并且与港晨之家物业公司进行及时的沟通，针对居民提出的问题，从实际情况出发，制定相关处理办法，争取早日解决此问题。供销合作总社答复如下：接到派单后市再生办工作人员实地查访了牌楼港城之家小区。废品收购人员为小区内业主，在自己家楼下及周边绿化带中囤积收购的废品，对周边环境及居民出行造成了严重的影响。已将现场照片及督查情况通报属地区镇和相关职能部门，将由属地区镇联合相关职能部门对该站点开展整治行动，市再生办也将对整治情况进行跟进。
今天是2017年12月28日，物业自己投诉自己历时一个月了，那位业主还是照常收垃圾，政府相关部门是上门做了几次工作，不但没有任何效果，反而助长了该业主的威风，现在更加理直气壮，政府部门来了，客客气气和我说话，你们凭什么来管我，政府啊，联合整治行动何时能落到实处
2017-11-27 16:42:16