2018年3月17日在人民商场购买了一台三星的冰箱和洗衣机，到8月18日开始使用冰箱的时候，发现冰箱不制冷，导致一冰箱的菜都坏了，而且有巨响，联系售后维修，工作人员上门维修要求出示发票，我将当时购买的发票给工作人员看，工作人员称是假的，一看原来开具的是销货凭证（和正规发票一样，导致购买的时候没有在意）并不是发票，没有正规发票不予维修，联系人民商场，人民商场工作人员称，现在税务规定改了，不一定要开具发票的，如果要发票可以自行前往更换，询问是哪条税法规定的，答不上来，且这是你人民商场的问题，我买了几万块钱的家电，都没有提醒说这是销货凭证，家电维修都是要发票的，如果不涉及到维修，都不会发现，这不是明显的偷税漏税吗，拨打12345投诉，部门答复是人民商场会跟我联系的，但是此事到现在都没有处理，望税务部门尽快前往查处，并及时给我补开发票邮寄回来
苏州市税务局便民服务员
网友（abbyabbiedd），您好！首先感谢您对税务工作的关心和支持！根据网友您反映的事项，我们已与人民商场进行沟通，请诉求人与其财务联系（电话：13151187675），以解决发票问题。
还在人民商场买。一看就是老苏州
我家的三星冰箱也是噪音大的很！三星的东西只有电视机可以买买
以前是购物都有发票的。现在商家能不开都不开。而且电脑打印的小票没有几天就影子都没有了。上次因为有超市的购物卡时间长了，怕有麻烦，故选择在超市另外贴些钱买的家电，而用购物卡买的还不能开发票。日后维修就麻烦了。
现在好多商店都不开发票，好象不开还振振有词，说是税务允许的，这到底是真的税务许可的吗？
还别说，人民商场的价格比较实惠
2018-8-26 15:13:08