每年年底老人的公交卡年审工作量很大,高龄卡年审是每年一次,60~69岁老人卡每月20元每次只能充值3个月。许多老人为了年审和充值都要排很长的队,有的还要到离家很远的地方去排队,比如西山的老人都要乘长途公交车到木渎再排队,往往要花费好几个小时,老年人真有点吃不消!所以我建议每次充值的时间可以适当延长,比如每次充值可以半年,最好是一年。这样既减少了服务部门的工作量,又减少了老人乘车排队的劳累,这是一举双赢的事。望公交公司领导能考虑批准实施。
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好,感谢您的来帖。高龄年卡每年在10月会集中在社区逐一年审,老人月票卡可以在任意一个市民卡服务网点进行年审充值,有部分的邮局也可以办理月票卡年审以及月票费用充值,针对您提出的建议我处已反馈给到公司,后期有相关信息会第一时间进行公布。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”
就这种事,最适合刷脸办了,公交公司的服务可以升级了。
可以凭老年人本人的手机微信直接办理.
支持楼主的建议。
你的主意不错。但老年人中像我这样80高龄还能玩微信在《寒山闻钟》论坛和大家交流的不多,原来广大农村的老人,特别是文革十年教育停顿被耽误学业的老人,文化程度是可以理解的,再说有的老人视力不佳,请大家要体谅他们。
2017-11-28 16:58:43