寒山闻钟老师您好，我们是唯亭镇金怡苑小区的业主，7月18日夜里本小区一夜被偷了六辆电瓶车的电瓶，物业说此事由派出所处理，跟他们没关系！发现后也报了警，民警把监控也拷贝过去了，说会派刑侦人员过来取证，电瓶车不能移动，但目前已经过去5天了，仍旧没有进展，没有电瓶车生活和上班很不方便，请寒山闻钟老师帮忙督促下进度，希望能尽快有处理结果，还有更换新电瓶的费用谁来承担？物业该承担责任吗？以上麻烦寒山闻钟的老师了，谢谢！
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下:根据《物业服务合同》物业只负责消防、清洁、秩序维护等职责。小区内电瓶车失窃，物业也要求保安加强巡逻，但并不负责赔偿。其他内容建议由派出所答复。苏州工业园区唯亭街道
2017-7-23 19:25:30