日前,市数据资源局与科大讯飞合作开发的“铜陵e政务”微信公众号正式上线运行,超4.2万政务服务事项实现了指尖查询办理,大大拓宽群众和企业移动办事的便捷渠道。
微发布
微服务
微互动
“铜陵e政务”微信公众号设有“微发布”、“微服务”和“微互动”三大导航栏,下设13个二级栏目,除了及时发布各级各部门窗口工作动态、网上咨询、政务公开、事项办理进度查询、免费快递跟踪外,还将政务服务的新思路新举措和信息技术的新成果融入其中,开发了“邀您找茬”子栏目,便于服务对象提出批评和建议;
设置了“预约服务”子栏目,为非工作日特需服务提供支持。应用了科大讯飞的语音技术,设置了“语音互动”子栏目,给用户、特别是老年人提供更简单的互动输入方式。
后期,我市还将针对不同单位的业务需求,开发提供多样化、个性化的在线服务,让数据多跑路,群众少跑腿。
编辑:小铜
全市表彰!祝贺这些单位和个人!
央媒省媒纷纷聚焦 铜陵奏响华美乐章
152.4亿元!铜陵连续三个月居全省第二!