上次投诉没过多久,现在还是乱停车,向物业管理员反应,竟然笑而不答,扭头不理,每天都有汽车乱停乱放,投诉一次好几天,说明物业管理上一塌糊涂,反应出只收钱不管理,特别地下车库管理混乱,!从这方面反应出小区物业管理巡视制度的空白,导致出现状况都不知道!万一小区内有事物业管理部门那担当什么责任!最后再说一句:连大门都管理混乱的物业,用之何用!<br>
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姑苏区便民服务员
网友,您好!此处物业为独立经营,所在街道已将市民反映的情况告知物业,协调物业处办。物业回复:第一、针对投诉人所说向物业管理员态度问题,管理人员在对待业主反映的问题时,会认真对待,查实求证,积极处理。第二、关于投诉车辆管理混乱事宜,小区地面车位、地下车库车位都是固定模式,小区秩序维护员在日常巡逻中,都会关注有无车辆乱停乱放的情况,一旦发现,及时作出处理。第三、关于投诉大门管理混乱,我们门岗秩序维护员一直认真做好门卫工作,对外来车辆、货物进出等在《车辆出入登记表》、《值班日志》上都有详细记录。如市民还有类似问题,可直接与物业沟通解决。
2016-9-28 08:12:58