今天上午去木渎人民医院看病，本来想挂号找泌尿外科医生开个化验单，结果被告知今天没有普通号，只能挂专家号。我想医院如果没有专家看病，情有可原，没有普通号，岂有此理？！之前曾经听我的同事说，她在该医院看病，因为没有普通号，找到院领导才解决，想不到今天又被我碰上了，可见这种情况不是偶然，而是常态！记得之前医院曾经有很多便民措施，值班护士或者导医也能开化验单，现在必须挂号找医生才行，碰上这种情况，还非得挂专家号才能开。你们这不是折腾老百姓吗？不知道医院是为人民服务呢还是为人民币服务？不能一头钻进钱眼里去吧！
吴中区便民服务员
网友：您好！根据您反映的情况，我局经过调查，现答复如下：一、因木渎医院泌尿外科医生较少，科室有择期手术，故医院当日（11月15日）的确没有泌尿外科普通门诊。给您就诊带来的不便表示歉意。二、医院正在协调处理此类情况，将尽量先保证普通门诊，满足广大患者的需求。三、感谢您对木渎医院提出的宝贵意见和建议，医院会以此为借鉴，不断提高服务质量。感谢您提出的宝贵意见！此复。苏州市吴中区卫生和计划生育局
2018-11-15 15:17:09