投诉天祥物业的严重不作为，主要以下几点：1、机动车临时停车收费等问题从2017年起开始临时车停车收费，由于收费低，临时停车的越来越多，道路两旁、消防登高处等已经停满了机动车，原本狭窄的小区道路更狭窄了，时常发生剐蹭等行为，请问天祥物业为什么临时车放进小区只收费而不加强规范管理？为什么临时车的数量没有限制？？2、门禁卡使用等问题门禁卡使用这是老生常谈的问题，小区三个门，没有哪个门真正做到需要刷卡进来的，1号门常年开放，各种闲杂人等来去自由，请问天祥物业这几年频发盗窃、电动车电瓶丢失等问题就没让你们注意加强门禁使用管理？业主说没带开卡，保安就放行，你们有没有询问有没有做好登记？楼道门禁也是如此，如同虚设，物业有没有督促业主出门携带门禁卡？？你可以实地走访一下周围的的小区（越湖名邸、国风华府、招商小石城等），有几个像我们这样随意进出的。3、电动车充电、上楼等问题自苏州启动“331”整治火灾隐患百日专项行动以来，物业也只是上门张贴了告知书，楼道里私拉电线充电、电动车停放还很严重；高层的充电桩严重不足，电动车停放混乱，请问物业能不能禁止电动车上楼？能不能规范停车及增加充电桩？4、地下车库停车乱象等问题地下车库需要蓝牙才能进去车库，但是为什么还是有那么车进去地下车库？重要转弯处都会有停车，导致车辆会车时视线受阻两车剐蹭等，请问物业为什么不整顿地下乱停车现象，为什么不在重要转弯处张贴请勿停车等标示？5、清洁卫生等问题垃圾桶的垃圾不及时清理，经常溢出；1楼门口及地下车库-2-3电梯周围每天都有垃圾，中国人的懒是出了名的，请问物业为何不在此区域设置垃圾桶等设施？楼道里的清洁卫生也是走马观花一遍过，不能细看；车库里的卫生打扫不够仔细，有一坨狗屎已经在我车位后面好几个月了。6、公共设施及照明设备等问题a.小区里的挡水板全部损坏。小朋友众多存在较大安全隐患b.公共设施小区喷泉游泳池常年不开放c.楼道里及楼梯间的照明灯很多都不亮，物业未及时检查和更换；1楼至负1楼楼梯间的灯不是声控的或者长亮的，导致很多老人小孩下楼不便，请物业设置为长亮状态，这也是间接导致1楼有垃圾的状况，因为垃圾桶在负1楼。d.车库的开灯率太低，太昏暗在市场经济及同行竞争这么激烈情况下，天祥物业这种服务意识怎么生存下来的，恳请吴中区城南街道督查
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。已经督促物业针对网友所反映的问题，进行针对性的整改，保证居民的生活不受影响。吴中区城南街道
确实不像话，顶起
物业担起职责吧！
天翔物业应该好好反思
网友：
您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。已经督促物业针对网友所反映的问题，进行针对性的整改，保证居民的生活不受影响。
吴中区城南街道
2018-5-29 09:55:15