一号线塔园路站的一号出口，只有一个直达电梯，没有上下的楼梯和自动扶梯开放，新草桥的大部分学生都要乘坐轨交上下学，1号出口是离学校最近的出口。但长期只有一个直达电梯，给学生的出行带来很多不便，高峰时，也容易引发事故，希望有关部门关心一下，及时解决这个问题。
苏州轨道交通公司便民服务员
网友您好，塔园路站1号出入口是轨道公司与狮山街道投资的狮山科技馆合建，出入口全部包含在狮山科技馆的大厅内，与狮山科技馆共用门厅及上盖结构，具备上下的楼梯和自动扶梯。目前狮山街道代建的塔园路站1号出入口部分机电及装修工程尚未完工，不具备开放条件。待1号出入口施工完毕移交轨道公司后，轨道公司将及时开通1号出入口。考虑到乘客进出需要，1号口旁的无障碍电梯日常正常开启。感谢您对苏州轨道交通的关注！
2017-12-18 16:41:35