车辆由于交通违法，于2018年11月21日晚，被苏州市通安交警中队暂扣，停在高新区嵩山路222号新宇汇众停车场。2018年11月23日（周五）下午，车辆交通违法处理完毕，2018年11月23日17点左右，在通安交警中队开具放车单，赶到新宇汇众停车场17点15分左右，被新宇停车场门卫以工作人员下班为由，不能提车，并且周末不上班，也不能提车。当提出要进去看看车的时候，停车场门卫告知车没停在该停车场，理由是停车场满了，停不下，被停在另外一个停车场。问其具体位置，回答含糊不清，没有告知我停车具体位置。通安交警中队开具的放车单上写明：请于2018年11月24日前完成提车，逾期未提，将于次日产生停车费用，费用自理。
投诉一：拖车暂扣车辆时，不分节假日，不分工作时间，24小时不间断有车被拖进停车场，为什么提车时不可以？
投诉二：停车场即非公安，也非法院，公安交管部门已经开具放车单，就证明该车辆已经不再是扣押状态，停车场是不是应该没有任何理由和借口继续扣押车辆，停车场有何权利不放车，停车场这样做是不是可以理解为非法扣押，停车场以下班放假为由，拒绝提车。其借口不足以成为非法扣押车辆的理由，每个交管部门大厅墙上都写着“为人民服务”五个大字，停车场这样做就是其不作为
投诉三：停车场恶意拖延时间，是不是有想赚取停车费的嫌疑。是不是已经有很多车主在该停车场缴纳过停车费
疑点：在该停车场被告知车停在别的地方，没有告诉我具体地址。是不是停车场工作人员私自把车开走，作为自用。扣车时没有看公里数及油量，此事无法证实。
停车场这样做是不是已经侵犯了我的合法权益
市公安局便民服务员
网友你好，针对新宇停车场工作时间的问题，辖区交管部门经了解该公司工作时间为周一至周五早8：00-晚5：00。如有疑问您可拨打高新区交警大队电话：0512-68251156.
扣车可以24小时，因为只要拖进去就行，放车确实应该在工作时间，因为需要核实材料，万一放错了就麻烦大了，这点应该不能与扣车相提并论。
停车场都是私人的，他们没有交管系统，根本没办法核实，见到交警队的放车单就可以。交警队已经开了放车单，车子不在扣押状态，车子已经是自由的，凭什么一个私人停车场要多扣两天，哪来的权利
私人的就没有规章制度，见到交警单子放车也得在工作时间，私人的就得24小时服务？
核实放车单以及核对放行车辆这就是手续，但这手续也得有工作人员在工作时间做，而不是24小时服务滴。
2018-11-24 12:21:41