8月10日晚7点散步回家，由于电梯门关太快导致我家两岁半小孩被一个人关进宝石御景园1幢北电梯中，由于孩子情绪不稳，我们去物业看监控，发现整个小区就这台监控是坏的，当时的保安说不知道什么时候坏的。第二天当我们再次来到物业后，物业副经理以及之后我们报警再次带我们来到监控室的保安都说这台监控坏了几个月一直没修！监控虽然一般没事不太会有人去查，所以当物业发现监控坏了也不修，现在在电梯里发生事情了，业主想要去查监控却查不到。事情发生至今已经12天了，小孩坐电梯时心里一直有阴影，而电梯监控一直未修，我们作为家长也不知道当时在电梯中到底发生了什么事。作为物业竟然知道电梯监控坏了不修，请问你们每年收那么多物业费干嘛的！报警也报过了，警察也就是让物业快修，可是时至今日，我想问宝石御景园，你们坏掉的东西打算什么时候修好。这样的物业还有脸收物业费吗！！！

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姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，所在社区已和业主委员会联系，业委会反馈电梯现已使用正常。目前物业已敦促监控维保及时修复，由于该产品年份已长，配件不再生产，已联系厂家定制。今后市民此类问题，可与物业联系，办公室号码：68700215。阊门历史文化片区
2017-8-22 15:11:42