尊敬的各位领导，你们好，我是花漫四季的业主，现售楼处出现以下问题，请解决一下。
1.请看一下图片，沙盘图片，全是绿化覆盖，实际4号楼前，商业楼覆盖，阳光遮挡很严重，后销售的回复，门前商业街覆盖，但是我问你，这么近的距离，业主难道不受影响吗，请政府领导出面解决一下，给个合理的说法。
2.付了首付款以后，两个月才通知签正式购房合同
3.审阅该公司合同的时候发现，里面有很多条款不明确，隐性条款很多:
（1）没有详细的房子结构户型图等，没有详细的数据。
（2）在附件里的一个图纸上有非常模糊的小字，放大也看不清里面写的什么，问销售也回答不知道。
4.两个月以后才通知我们签合同,上午打电话催签合同，下午还没有过去的时候，又电话通知我们合同签不了，要求我们去房管局把网签注销，从新签署他们另外准备的合同。开发商随意注销合同，房贷利率上浮，这个责任谁可以担当？？
5.还有该小区之前样板房等所有说明都是房门和窗子外开，在没有任何通知到业主的情况下，被开发商改为内开。随意的改变房屋的结构，我们要求开发商给个说法，如果房屋设计存在安全隐患，请开发自己想办法，而不是随意更改。
6,购房合同注明的账户信息，要求业主随意更改信息。请开发商给我们一个明确回复。
吴中区便民服务员
网友：您好！请提供您的联系电话，以便我们转交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、针对“实际4号楼前，商业楼覆盖”问题，经核实，该处沿街商铺在该项目建设前已经存在，在该项目规划设计方案中已考虑红线外原有建筑，符合设计规范。另外在销售现场沙盘模型中，对4#楼前的“沿街商铺”有明确标示。如对该事项仍有疑问，建议向规划部门咨询。2、针对“两个月才通知签正式购房合同”，“把网签注销，重新签署另外准备的合同”、“账户信息要求业主随意更改”问题，请提供具体房号，以便查询该户具体情况。针对“合同条款不明确，隐性条款很多”问题，对合同条款存在疑问，建议向工商部门咨询。3、针对“门窗改为内开，随意改变房屋结构”，据开发公司反馈，该项目窗内开、门内开的设计符合设计规范要求，即采用外平开窗系统时，应用高度不得超过7层（含7层）。故超过7层的房屋，窗开启方向须为内开。样板间仅为示意房屋布局及使用功能，而非具体交付标准。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
销售换了一批又一批，据说还要业主一起去注销购房合同！窗户内开！门内开！样板房是外开！欺骗各业主！交了首付合同要重签！附加不平等条约。威胁业主，不重签合同，以后拿不到产证！以下图片样板间外开门！
并不是想退就退的，开发商所有的条款都是保障自己，像我们买房子刚需的，本身很多就没开发商清楚，开发商会钻法律空子，等你回过头来不想买的时候，你将损失你的定金好几万的钱，几万块对于老百姓来说是要干一年的，很多舍不得钱打水漂，骑虎难下，上也不是下也不是
请问一下是不是我们的原因
是什么原因要退，谁是承担方
尊敬的政府领导，这个问题并不是找我个人能解决，我们的诉求写的很清楚，请出面和开发商核实，谢谢
职能部门难道就不可以直接回帖说明缘由？这个不是个人问题。请公开回帖内容！留一个电话就可以解决一切问题了吗？留号码是不是想针对某一个人！
请回复！！！！！
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、针对“实际4号楼前，商业楼覆盖”问题，经核实，该处沿街商铺在该项目建设前已经存在，在该项目规划设计方案中已考虑红线外原有建筑，符合设计规范。另外在销售现场沙盘模型中，对4#楼前的“沿街商铺”有明确标示。如对该事项仍有疑问，建议向规划部门咨询。2、针对“两个月才通知签正式购房合同”，“把网签注销，重新签署另外准备的合同”、“账户信息要求业主随意更改”问题，请提供具体房号，以便查询该户具体情况。针对“合同条款不明确，隐性条款很多”问题，对合同条款存在疑问，建议向工商部门咨询。3、针对“门窗改为内开，随意改变房屋结构”，据开发公司反馈，该项目窗内开、门内开的设计符合设计规范要求，即采用外平开窗系统时，应用高度不得超过7层（含7层）。故超过7层的房屋，窗开启方向须为内开。样板间仅为示意房屋布局及使用功能，而非具体交付标准。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
政府领导，你好，有以下几点不清晰，需要您给到官方解释。1.关于4号楼前面商铺遮挡问题，（a）回复留有红外线距离，符合设计规范，请提供建筑法标准。我们好及时对照（b）沙盘模型上根本没有商铺覆盖，都是绿化和马路，并没有提示说商铺覆盖，请圈出模型图上面的商铺，请附上图片说明。2.关于门窗没开问题，阐述的层数超过7并且含有7层，门窗都是内开问题，样板间是3层，门外开，并提示非交付标准，与你的说法相背离，请粘贴上相关的标准给到参考。关于实体样板间与实物不符问题，既然实体样板间是非交付标准，为什么销售介绍没有说明，其次是如果是门一旦内开，将直接靠门边的使用面积，当然存在得房率的问题，你回复的不存在这个问题，如果是不影响话，我们广大老百姓要求，靠门边的面积我们要求用上。是否能做到，这是关键，如果做不到，就是存在这个问题。其次，实体样板间的参考意见，除了装修以外的，应该和实体建筑形式一致，为什么没做到的情况下，提示非交付标准，这个门都是自带的，为什么不一样，这个不是耍我们广大老百姓，请核实给到合理的说法。
按照规范，需要重新开帖！此帖已经完成！
2018-9-8 14:20:18