此事我已提交一周左右的时间，并在提交当天就收到信息说已受理，但一直没有回复。请相关单位能给予回复。 上周去苏州园区海关办事儿，开到门口门卫不让进，让把车子停门口，但门口当时别说是停车位了，连个空位都没有。门卫说就停在门口边上就行，按其要求停好车后，还要登记才能进入海关。到了海关4楼办事儿大厅，刚开始办理事情就接到电话说要把我的车子拖走，原因是碍事儿。于是事情都没有办理就急匆匆的下楼去开车。我想请问，为何之前开车过来没有这样的事情。门卫询问了下是做什么的，然后告知把车子停放到相应位置，便开门让车进入，也无需登记。我们是来海关办事儿的，又不是来拜访领导的，还要登记！而且当天去的时候，海关院内的车位也没停满，且海关大楼后还要好多停车位，不知为何不让进。我们到海关办事儿至少也要30分钟，按门卫要求停放在门口，竟然还有被拖车的危险，这还让我们怎么办事儿呢。园区海关那确实是地铁口，方便，但我想若不是必须要开车过去的话，一般也不会开车去办事儿了吧。
苏州工业园区海关便民服务员
经与孙女士联系，已消除相关误会。园区海关将始终坚持方便群众办事的原则，为前来办理业务的人员提供最大便利。
2018-9-18 15:21:11