我是常熟老街业主，前不久有警察同志上门，说楼下邻居举报我们制造噪音，举报大概内容：常年20:00-22:00小孩子蹦跳噪音吵闹，影响他们休息。
当时民警和我们也进行了面对面沟通，我们也认同不会在不合适的时间发出过度声响来影响其他业主，我们也秉承遵纪守法、规范道德、不闹纠纷。
但事实上，我们家即使有小孩偶尔调皮，在那个时间段已经睡了。家里常年开着监控，事后我们也查看过近半年没有楼下业主描述的情况。
我们比较关注重视这件事，一段时间下来，也发现类似时间段确实有楼层间的相似噪音。有国家明文规定晚上22:00以后50分贝以上的声响才算噪音限值。我们听到的声响也远达不到此管制范围。
我们也从其他邻居口中了解到该业主久婚未孕，重度烟瘾，家中经常有小情绪发生。这些都能理解，但直接报警诬告的行为我不能接受。
事实上楼下业主的报案行为对我们造成了精神困扰，影响了我们的声誉。他们在没搞清楚原因和对象的前提下，直接报警指控，实属不妥。我们对此业主未通过当面沟通、物业或居委协调直接诬陷邻居的行为感到强烈不满和愤慨！
该情况我们也向当事民警反映过，奈何民警会为诬告行为专程上门，但对澄清工作毫无反应。
对于这种影响邻里关系，诋毁他人名誉的行为，我们要求对方赔礼道歉！并再次恳请人民警察（谢桥派出所）理解和予以告知，维护合法权益。
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议您以私信的方式提供您的电话及具体地址，以便相关部门核实、处理。
常熟市便民服务员
“sunnyren”网友，您好：根据您反映的情况，经市公安局核查，现答复如下：通过了解，您反映的邻居向警方诬告您家中小孩噪音扰民问题，实为您楼下邻居向12345便民服务中心投诉称您户每天8:00-22:00在楼上蹦蹦跳跳，噪音扰民，并未向辖区派出所直接反映。辖区派出所按照工作流程，安排社区辅警至您家中友情提醒。您反映邻居诬告行为失实，而您的邻居只是希望相关部门出面协调、提醒，故对您不构成诬告，望您理解。俗话说：”远亲不如近邻“，邻里间应该相互理解、相互尊重，希望您针对邻居反映的情况不必过分放在心上，给自己精神、生活上带来困扰，把更多的精力来协调好邻居间的和睦关系，共建和谐社区。感谢您的关注。
感谢便民服务和谢桥派出所的快速对接，社会秩序的和谐稳定你们功不可没
在公寓楼里，确实不容易判断哪里出现的噪音。
我就在寒山闻钟上投诉了老街楼上住户吵闹的问题。我是确定楼上发出的吵闹声，不知道楼主是老街哪一个的，不知是不是警察找错了户？我投诉的这家人至今任然在吵闹，毫无歇停的意思。小孩子在楼上拍球，用小锤子锤地，在上面滑滑车。之前上去多次沟通无用，亲眼看到该户小孩子拿着锤子在锤地，对方父母说小孩子还小，没法管。
如果对方能上门沟通，或者物业沟通，判断错了当面澄清就好。就怕太极端
“sunnyren”网友，您好：
根据您反映的情况，经市公安局核查，现答复如下：
通过了解，您反映的邻居向警方诬告您家中小孩噪音扰民问题，实为您楼下邻居向12345便民服务中心投诉称您户每天8:00-22:00在楼上蹦蹦跳跳，噪音扰民，并未向辖区派出所直接反映。辖区派出所按照工作流程，安排社区辅警至您家中友情提醒。您反映邻居诬告行为失实，而您的邻居只是希望相关部门出面协调、提醒，故对您不构成诬告，望您理解。俗话说：”远亲不如近邻“，邻里间应该相互理解、相互尊重，希望您针对邻居反映的情况不必过分放在心上，给自己精神、生活上带来困扰，把更多的精力来协调好邻居间的和睦关系，共建和谐社区。
感谢您的关注。
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我就在这个平台上发布过对于常熟老街承德坊的楼上住户进行投诉的帖子。虽然本帖的主人公并未回复我是哪一户，那么也看出楼主也没有诚心需要方面说清的诚意。具体楼层不说了，反正我投诉的是承德坊的，如果不是楼主，那么在这里说一些抱歉，接下去的话您就当我说的废话。如果是楼主，那么我们就要好好说道一下了，本人常年做淘宝生意，晚上都要电脑操作到凌晨1到2点，白天需要休息。而我的楼上住户是两个孩子，我每天都能知道一个孩子几点出去上学，另一个几点起来玩耍。期间我算了下，曾有过3次登门拜访，作出提醒。当时这家人一开始回复好的好的，后来没有改观直接说小孩子不好管。请问这样的家人，您自己的小孩子不管，打算将来给谁去管呢？现在的家长，工作是辛苦的，但是对于小孩子的教育也得重视。置于噪音的来源，楼上的住户家里小孩子拍球，小锤子砸地，小车推来推去，跑来跑去。这种声音是不可能从其他楼层传来的。也不可能是隔一楼的声音。话就说到这里，其他自己把握吧。还有一个问题，我对号入座一下，如果楼主您是我投诉的那个承德坊住户，我告诉您一下，本人今年才20岁出头，家中女孩还是女朋友，重心是忙事业，婚都还没结。抽烟之前偶尔一天抽两根，如今已经借了。小情绪这回事家里养了2只猫，有时候会骂它们，情侣之间争执偶尔也有，不过很少哈。谢谢关心了。如果该楼主非我投诉的承德坊住户，那么大家就当看我说段笑话，给大家开心一下啦。自己有一点喜欢对号入座，不要见怪。
也顺带提醒下楼主，不要总是生搬一些法律条文，丝毫没有意义。您说晚上几点开始声音变过多少分贝才是噪音，那么按您说的，别人可不可以天天用49分贝的噪音对着您家吵呢，或者设置一个震楼器，对着您家从早上8点到晚上8点不间断发出声响？难道就可以了吗？现在公寓不是以前自己家的老宅基了，邻里之间互相体谅才是真的，我相信作为个人，如果只是轻微的噪音，是不会这样投诉什么的。小孩子在楼上跑动，在自己家是不太吵的，但是到楼下声音就大了。教育自己的孩子在家穿拖鞋，走路不要快跑很难吗。万一在家摔倒撞痛不危险吗。作为一个也经历了这种问题，虽然不知道楼主是否就是我投诉的那家人，但也希望您能好好回想一下自己的生活中，有没有给别人带去烦恼。包括您说的投诉给您声誉带来影响，投诉是影响不了声誉的，如果真的吵闹到别人的日常生活，才会影响自己的声誉。
邻里之间相互体谅下，噪音污染是主要，造成这些恶性循环
感谢便民服务的处理和答复：
通过和便民服务和派出所的初步沟通，我们深刻体会到协调好邻居间的和睦关系，共建和谐社区的重要性；也感受到便民服务和社区服务的深度调查和高效处理。我也看到有不少其他的热心市民对此事的愤慨和质疑。事实上，如何最有效的处理事件，我理解首先应该是要就事论事，而大家的关注点都在于我说的规章条文以及帖子发表的口吻是否合理，而偏离了本次事件的本质上：我们需要原来协调方同事件发起人进行沟通，调查，说明对方业主说的情况有违事实，并予以道歉！
实际噪音来源另有其人，如果对方业主一开始能上门沟通的话，我们也很乐意告知真正的噪音来源哪一户，毕竟邻里关系很重要，我们不希望不公开指出。而我们所能提供的近几个月的室内监控、规章条文是用来澄清的。
本次事件，除了对方业主受噪声影响在前，我们也受对方业主的不实投诉在后！所以，对于不实投诉这件事，我也请看到此贴的各位能就事论事。
您说的很对，如果我们楼下业主也能像您一样上门沟通过，那他们的事情早就解决了，也不会发展为我们的事情了
对的，要就事论事，并且当面沟通。先把噪音问题解决了，同时也不会影响第三方
2018-11-25 20:48:23