3/7晚在景山路珠江路口发生交通事故，对方是货车在禁货路段，报了警，警察说要调监控，我数次打电话给对方，对方就是说忙，一直不来处理，并且说不知道啥时候有空处理，请警察打电话给对方，警察说不会打电话给对方，但是会发函，现在两个多礼拜了，也没任何消息，警察也没扣对方车,只是扣了行驶证，我现在很怀疑对方在无行驶证驾驶，才这么不着急。我自己去看了监控，竟然看不到，警察说看不到无法责任认，我车已经修好了，等着保险公司赔钱提车，保险公司要看到责任认定书才会赔钱，我就认了自己全责，警察又说对方不签字无法开责任认定书，对方又不来处理，请问这如何处理？警察难道就没办法，一直拖着不处理？
市公安局便民服务员
网友你好，经核查，来信人所反映的事故虎丘交警大队事故处理中队已严格按照事故处理程序规定进行了处理，相关证件也已返还来信人。如当事人仍有疑问，可直接至虎丘交警大队事故处理中队进行询问，中队将予以详细解释。
主题是？结合上下文了
2018-3-22 08:57:44