苏州****,你的诚信在哪里？2017年2月份，****搞活动，1088/平全包装修，当时我们提出来我们的房子最早也要到年底才拿房，装修可能要春节以后，2018年2、3月份后才会装修，当时从工作人员到设计师、领导都信誓旦旦地承若说：“没有问题”。我们看价格实惠，就交了4000多设计费（另外4000可以抵消材料费），安心等拿房装修，2018年1月初准备拿房，进一步签施工合同时，突然把我们叫来说，1088不能做了，必须1388/平，因为材料涨价了！材料涨价不是一天涨起来的，进1年的时间里，你们为什么不早点通知我们？现在突然要涨价，我们失去了提前再看别的公司的机会！
接下来和我们说，现在外面都这样，可以给我们点补偿，总共送了1万多的软装，但是！但是直接又增加了11%的管理费、上楼费等，又说现在全这样，没法减（1088的是没有的），再然后设计费说不能抵了，必须再加4000多，这样磨了半天，帮我们转了个1388/平的合同。
接下来2天，我们向朋友和邻居们了解了下，管理费、设计费比一般的公司要高，而且当初活动讲好的优惠都取消了。 鉴于此，我们对公司的诚信缺乏信心，也不想让该公司装修我们的住宅，所以提出取消装修合同，也不要求赔偿，只要退回8000多的设计费，设计也就是个粗框，我们房还没拿到，都没进房量过，该公司一会说不能退设计的钱，一会说让法务联系我，一会有说下周走流程。
我要投诉苏州****，盼请苏州装修协会给予援助，我们老百姓就是被这种公司欺凌和忽悠的吗？
苏州****难道你可以一句话因为材料涨价了就不要自己的诚信了吗？
姑苏区便民服务员
网友，您好！希望您能私信告知我们您的联系方式，以便相关部门及时与您沟通处理。谢谢！
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，工作人员已将您反映的情况向属地市场监督管理部门反映。据市场监督管理部门回复，已组织争议双方当事人进行调解，争议双方约定自行协商解决。感谢您对我们工作的关心和支持。拙政园历史文化片区管理办公室
从事这个行业的总体素质摆在那里
交四千时有没有签合同
如果图纸都没出是可以协商退设计费的，但应该不能全退。今年下半年材料涨的是厉害，但有合同在先，装修公司应该要按合同执行（11%的管理费确实有点多都和红蚂蚁差不多了）
红蚂蚁管理费是18%，管理费10%左右是正常的，合同有签订按合同执行，没有则可以协商退款
我表示我家就是****装的,6~7年前.
入坑容易出坑难
什么****，改成****吧
谢谢消协的工作人员，现在问题已经解决，公司答应全额退款，可以删贴，谢谢！
能这样圆满解决了，不错！
2018-1-14 14:01:38