和乔物业3月2日回复我的城邦花园景观水池等两个问题，并要我可以与管家直接联系，我照着回复的名字电话打过去，那人说不是我们城邦东区管家，是别区的管家。我后来问邻居才给了我一个我们这里管家的电话。观一斑而得全貌，物业在寒山闻钟上回复留下的电话有误是工作疏忽吗？小区其他各方面的管理上和乔物业请不要疏忽，再认真一点。
工业园区便民服务员
尊敬的业主：您好！非常感谢您对我司物业管理工作的监督，现就您反馈的相关问题回复如下：关于您反馈物业在寒山闻钟上回复的联系电话有误问题，经核实该号码为东区清庭区域管家电话，因之前您发帖内容未涉及到具体楼栋房号，我们根据您上传的现场问题点照片位置确认为该管家所负责区域，并回复对应联系电话。对于各楼幢管家电话号码、微信二维码在单元大厅温馨提示栏处已有专门公示，便于您现场查阅。此事给您造成困扰，还请见谅！如果您对小区建设还有更多的建议与意见，您可以随时与我们取得联系。希望在您的积极参与中，让我们的家园更加美好！谢谢！
2018-3-12 12:59:01